The model of ERP system users behavior in post-implementation phase
| Thesis title: | Model postimplementačního chování uživatelů ERP systému |
|---|---|
| Author: | Bašus, Martin |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Mildeová, Stanislava |
| Opponents: | Dalihod, Martin |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Práce se zaměřuje na projekty implementace ERP systémů, zejména pak na jejich post-implementační fázi. V té zkoumá vliv chování uživatelů na dosahované přínosy nově zavedeného informačního systému. Významný bod tvoří přijetí systému uživateli a jejich odpor vůči změnám. Také jsou představeny důležité kauzální vztahy z hlediska úspěšné realizace projektu implementace ERP systému. Pomocí přístupu systémové dynamiky je vytvořen model, na kterém jsou následně prováděny experimentální simulace předem stanovených scénářů a závěr je věnován popisování a rozebírání jejich výsledků. |
| Keywords: | přijetí systému; post-implementační fáze; implementace; ERP |
| Thesis title: | The model of ERP system users behavior in post-implementation phase |
|---|---|
| Author: | Bašus, Martin |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Mildeová, Stanislava |
| Opponents: | Dalihod, Martin |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The master thesis deals with ERP implementation projects, especially in context of post-implementation phase. It examines the impact of user behavior on the realized benefits of the newly established information system. Important point of the thesis is the acceptance of the system by users and their resistance to change. Significant causal relationships with the potential to influence successfull ERP implementation are described. By using system dynamics approach the model is created and simulations are then carried out. Subsequently, the results are presented and analyzed. |
| Keywords: | post-implementation phase; implementation; system acceptance; ERP |
Information about study
| Study programme: | Aplikovaná informatika/Informační management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Informatics and Statistics |
| Department: | Department of Systems Analysis |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 13. 10. 2010 |
|---|---|
| Date of submission: | 15. 5. 2011 |
| Date of defense: | 13. 9. 2011 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/28099/podrobnosti |