Employee engagement in an international company
| Thesis title: | Angažovanost zaměstnanců v mezinárodní společnosti |
|---|---|
| Author: | Licková, Ivana |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Kašparová, Eva |
| Opponents: | Franková, Emilie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Cílem diplomové práce je pomocí výzkumu zjistit, jaká opatření by zvýšila angažovanost pracovníků v mezinárodní společnosti v jednom konkrétním oddělení. Hlavním úkolem předkládané práce je poskytnout srozumitelné a užitečné informace vedoucí k větší efektivitě, produktivitě a spokojenosti jak zaměstnanců, tak společnosti. Metodologicky je výzkum založen na třech krocích -- analýza současného stavu, vlastní výzkum a navržení programu na podporu angažovanosti. Nejprve jsou na základě kvalitativního sběru dat analyzovány teoretické přístupy k angažovanosti a motivaci, a interní dokumenty poskytující přehled o současném stavu v organizaci. Prostřednictvím výzkumu je poté zajištěn kvantitativní sběr informací a jsou identifikovány tzv. "engagement drivers", tedy faktory ovlivňující zásadním způsobem angažovanost. Výzkum byl proveden pomocí dotazníkového šetření a doplněn neformálními rozhovory a pozorováním. Po analýze výsledků výzkumu byly ověřovány hypotézy. Na základě kvalitativní analýzy a výsledků výzkumu je navžen systém opaření, který povede ke zvýšení angažovanosti a poslouží managementu pro budoucí rozhodování. Doporučení se týkají oblastí odměn a ocenění, řízení kariéry, obsahu práce, vnímání společnosti jako takové a flexibilních pracovních režimů. |
| Keywords: | sociologicko-psychologický výzkum; zaměstnanci; výkon; angažovanost ; motivace |
| Thesis title: | Employee engagement in an international company |
|---|---|
| Author: | Licková, Ivana |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Kašparová, Eva |
| Opponents: | Franková, Emilie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The aim of this Master's thesis is to define which measures could increase employee engagement in a particular department of an international company. The main task of this paper is to provide comprehensive and useful guide leading to better efficiency, productivity and employee satisfaction. In terms of methodology the research is based on three steps -- analysis of current situation in the company, research and finally design of program to support employee engagement. Firstly, the theoretical approaches to engagement and motivation are analysed on the basis of qualitative research. Secondly, the internal documentation providing an overview of current state in the organization is analysed. Thirdly, a quantitative research is organized and the main engagement drivers are identified. The research was undertaken by using methods of survey, informal interviews and observation. Research was followed by verifying hypotheses. Based on the qualitative and quantitative research a system of measures was proposed. This should lead to increase of employee engagement and should be a guide for managers' decision making. The recommendations relate to rewards and recognition, carrier opportunities, work environment, work itself and perception of the company. |
| Keywords: | motivation; performance; research; engagement; employee |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Managerial Psychology and Sociology |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 30. 6. 2011 |
|---|---|
| Date of submission: | 15. 12. 2011 |
| Date of defense: | 16. 1. 2012 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/32578/podrobnosti |
Files for download
Main text
Private file Download
Private file Download
Private annex
Private file Download
Private file Download
Opponent's review
Private file Download
Private file Download
Supervisor's review
Private file Download
Private file Download