Means of communication of The Motol University Hospital
| Thesis title: | Komunikační prostředky Fakultní nemocnice Motol |
|---|---|
| Author: | Marešová, Zuzana |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Procházková, Markéta |
| Opponents: | Skalický, Michal |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato diplomová práce se zabývá komunikačními prostředky Fakultní nemocnice v Motole. Jejím cílem je zjistit, jaké komunikační prostředky nemocnice používá pro komunikaci s pacienty a návštěvníky nemocnice a jaké používá pro komunikaci se svými zaměstnanci, popsat je a zjistit, které z nich těmto dvěma skupinám vyhovují, jaké ne a kde vidí prostor pro zlepšení. K zjištění preferencí komunikačních prostředků bylo využito dotazníkové šetření realizované přímo ve Fakultní nemocnici v Motole. Práce obsahuje výsledky výzkumu a na jejich základech vzniklá doporučení. |
| Keywords: | výzkum; dotazníkové šetření; nemocnice; komunikační prostředky |
| Thesis title: | Means of communication of The Motol University Hospital |
|---|---|
| Author: | Marešová, Zuzana |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Procházková, Markéta |
| Opponents: | Skalický, Michal |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This diploma thesis deals with means of communication of The Motol University Hospital. The objective is to find out, which means of communication the hospital uses for communication with patients and hospital visitors and which are used for communication with its employees. Next I describe them and find out, which means of communication suit these two groups, which don't and where is the room for improvement. The questionnaire survey was used to find out the preferences of means of communication, which I realized in The Motol University Hospital. The work includes research findings and recommendations resulting from their foundations. |
| Keywords: | research; questionnaire survey; means of communication; hospital |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Marketing |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 26. 10. 2010 |
|---|---|
| Date of submission: | 23. 12. 2011 |
| Date of defense: | 8. 2. 2012 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/28432/podrobnosti |