Measuring Impacts of Corporate Social Responsibility - Case Study on Financial Literacy in the Czech Republic

Thesis title: Measuring Impacts of Corporate Social Responsibility - Case Study on Financial Literacy in the Czech Republic
Author: Jelínková, Markéta
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Pauknerová, Daniela
Opponents: Škorpil, Ondřej
Thesis language: English
Abstract:
This thesis aims to ascertain which method is the most appropriate to measure impacts of Corporate Social Responsibility and also specifically Corporate Community Investments as a part of Corporate Social Responsibility. Various methods were used in the Master's Thesis, such as analysis, comparison, several personal as well as phone interviews or questionnaire. Section 1 provides overview of Corporate Social Responsibility from various perspectives. Sections 2 and 3 focus on measuring impacts of Corporate Social Responsibility and particular measurement methods. Section 4 provides a comparison of existing methods. In section 5, Case Study on projects of ČSOB regarding Financial Literacy in the Czech Republic is being solved, including analysis of Financial Literacy in terms of "Need" and "Supply" as well as the application of measurement methods. As of the results, Global Reporting Initiative proved to be the most appropriate method to be used for Corporate Social Responsibility/sustainability measurement in general while London Benchmarking Group methodology is the most suitable within Corporate Community Investment. However, both methods should be supplemented when being applied as they are not exhaustive.
Keywords: Corporate Social Responsibility; Financial Literacy; Measurement Methods; Measuring Impacts
Thesis title: Měření dopadů společesnké odpovědnosti firem - Případová studie na finanční gramotnost v České republice
Author: Jelínková, Markéta
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Pauknerová, Daniela
Opponents: Škorpil, Ondřej
Thesis language: English
Abstract:
Tato diplomová práce si klade za cíl zjistit, která metoda je nejvhodnější pro měření dopadů Společenské odpovědnosti firem a rovněž specificky tzv. Corporate Community Investment, což je součástí CSR. V diplomové práci byly použity různé metody jako je analýza, srovnání, osobní rozhovory i rozhovory po telefonu či dotazník. Část 1 poskytuje přehled týkající se Společenské odpovědnosti firem z různých perspektiv. Části 2 a 3 se zaměřují na měření dopadů Společenské odpovědnosti firem a na konkrétní metody měření. Část 4 podává srovnání existujících metod. V části 5 se řeší případová studie týkající se projektů ČSOB zaměřených na finanční gramotnost v České republice, včetně analýzy finanční gramotnosti z hlediska "potřeby" a "nabídky", a také aplikace metod měření. Co se týče výsledků práce, Global Reporting Initiative se potvrdila být nejvhodnější metodou pro měření Společenské odpovědnosti firem/udržitelnosti obecně, zatímco metodika London Benchmarking Group je nejvhodnější metodou v rámci Corporate Community Investment. Nicméně obě metody nejsou vyčerpávající, tudíž by měly být při jejich aplikaci doplněny.
Keywords: Finanční gramotnost; Metody měření; Společenská odpovědnost firem; Měření dopadů

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/International Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Managerial Psychology and Sociology

Information on submission and defense

Date of assignment: 21. 10. 2011
Date of submission: 15. 8. 2012
Date of defense: 19. 9. 2012
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/33818/podrobnosti

Files for download

    Last update: