Analysis and optimization of selected business processes in the company Gorenje spol. s r.o
| Thesis title: | Analýza a optimalizace vybraných podnikových procesů ve společnosti Gorenje spol. s r.o |
|---|---|
| Author: | Labašta, Petr |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Říhová, Zora |
| Opponents: | Pardubská, Lucie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Práce teoreticky i prakticky pojednává o procesním řízení -- o procesní analýze a optimalizaci podnikových procesů ve společnosti. Teoretická část popisuje procesní řízení a jeho prvky a výhody, popisuje pojem proces a typy procesů. V teoretické části jsou také popsána teoretická východiska procesní analýzy. V závěru v teoretické části se nachází vysvětlení pojmu optimalizace podnikových procesů. V praktické části nejprve autor představí společnost, ve které následně provede SWOT analýzu společnosti. Dále se v praktické části nachází procesní analýza vybraných podnikových procesů v notaci EPC. Po provedení analýzy následuje optimalizace -- zlepšení těchto podnikových procesů. Posledním bodem této práce je zhodnocení práce a závěr. |
| Keywords: | Zákazník; Prodej; Optimalizace podnikových procesů; Procesní analýza; Proces |
| Thesis title: | Analysis and optimization of selected business processes in the company Gorenje spol. s r.o |
|---|---|
| Author: | Labašta, Petr |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Říhová, Zora |
| Opponents: | Pardubská, Lucie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Work theoretically and practically deals with process management - the process analysis and optimization of business processes in the company. The theoretical part describes the process control and its features and benefits, describes the term of process and the types of processes. The theoretical part also describes the theoretical basis of process analysis. At the end of the theoretical part is the explanation of the concept of business process optimization. In the practical part at first author presents company, which then performs a SWOT analysis of the company. Furthermore, in the practical part is a process analysis of selected business processes in EPC notation. After the analysis, followed by optimization - improve the business processes. The last point of this work is the evaluation of work and conclusion. |
| Keywords: | Process; Customer; Sale; Business process optimization; Process analysis |
Information about study
| Study programme: | Aplikovaná informatika/Informační management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Informatics and Statistics |
| Department: | Department of Systems Analysis |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 4. 9. 2012 |
|---|---|
| Date of submission: | 15. 12. 2012 |
| Date of defense: | 30. 1. 2013 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/39348/podrobnosti |