Analýza a optimalizace vybraných podnikových procesů ve společnosti Gorenje spol. s r.o

Název práce: Analýza a optimalizace vybraných podnikových procesů ve společnosti Gorenje spol. s r.o
Autor(ka) práce: Labašta, Petr
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Říhová, Zora
Oponenti práce: Pardubská, Lucie
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Práce teoreticky i prakticky pojednává o procesním řízení -- o procesní analýze a optimalizaci podnikových procesů ve společnosti. Teoretická část popisuje procesní řízení a jeho prvky a výhody, popisuje pojem proces a typy procesů. V teoretické části jsou také popsána teoretická východiska procesní analýzy. V závěru v teoretické části se nachází vysvětlení pojmu optimalizace podnikových procesů. V praktické části nejprve autor představí společnost, ve které následně provede SWOT analýzu společnosti. Dále se v praktické části nachází procesní analýza vybraných podnikových procesů v notaci EPC. Po provedení analýzy následuje optimalizace -- zlepšení těchto podnikových procesů. Posledním bodem této práce je zhodnocení práce a závěr.
Klíčová slova: Zákazník; Prodej; Optimalizace podnikových procesů; Procesní analýza; Proces
Název práce: Analysis and optimization of selected business processes in the company Gorenje spol. s r.o
Autor(ka) práce: Labašta, Petr
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Říhová, Zora
Oponenti práce: Pardubská, Lucie
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Work theoretically and practically deals with process management - the process analysis and optimization of business processes in the company. The theoretical part describes the process control and its features and benefits, describes the term of process and the types of processes. The theoretical part also describes the theoretical basis of process analysis. At the end of the theoretical part is the explanation of the concept of business process optimization. In the practical part at first author presents company, which then performs a SWOT analysis of the company. Furthermore, in the practical part is a process analysis of selected business processes in EPC notation. After the analysis, followed by optimization - improve the business processes. The last point of this work is the evaluation of work and conclusion.
Klíčová slova: Process; Customer; Sale; Business process optimization; Process analysis

Informace o studiu

Studijní program / obor: Aplikovaná informatika/Informační management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta informatiky a statistiky
Katedra: Katedra systémové analýzy

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 4. 9. 2012
Datum podání práce: 15. 12. 2012
Datum obhajoby: 30. 1. 2013
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/39348/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: