An Analysis of Services Provided by Selected Hotels in Prague

Thesis title: Analýza služeb vybraných hotelů v Praze
Author: Fuxová, Zuzana
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Indrová, Jarmila
Opponents: Bakos, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Práce se zabývá porovnáním služeb čtyř vybraných pětihvězdičkových hotelů nacházejících se v Praze. Jedná se o hotely Kempinski, Four Seasons, Mandarin Oriental a Corinthia. První část práce se zaměřuje na charakteristiku ubytovacích, stravovacích a jiných služeb se zaměřením na problematiku luxusních hotelů. V druhé části je pak provedena podrobná analýza služeb jednotlivých hotelů a následné srovnání a vyhodnocení výsledků této analýzy.
Keywords: služby; Mandarin Oriental; Four Seasons; Corinthia; Kempinski; hotel; ubytovací služby
Thesis title: An Analysis of Services Provided by Selected Hotels in Prague
Author: Fuxová, Zuzana
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Indrová, Jarmila
Opponents: Bakos, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
This thesis analyzes services of four selected luxury hotels located in Prague. The selected hotels are Kempinski, Four Seasons, Mandarin Oriental and Corinthia. The first part of the thesis characterizes accommodation, catering and other services with special attention paid to the issues of luxury hotels. An in-depth-analysis of the selected hotels is performed in the second part of the thesis, followed by a comparison of the results and final evaluation of the analysis.
Keywords: accommodation services; servicer; Mandarin Oriental; hotel; Four Seasons; Kempinski; Corinthia

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Tourism

Information on submission and defense

Date of assignment: 10. 10. 2012
Date of submission: 5. 5. 2013
Date of defense: 20. 5. 2013
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/39625/podrobnosti

Files for download

    Last update: