Analýza služeb vybraných hotelů v Praze

Název práce: Analýza služeb vybraných hotelů v Praze
Autor(ka) práce: Fuxová, Zuzana
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Indrová, Jarmila
Oponenti práce: Bakos, Tomáš
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Práce se zabývá porovnáním služeb čtyř vybraných pětihvězdičkových hotelů nacházejících se v Praze. Jedná se o hotely Kempinski, Four Seasons, Mandarin Oriental a Corinthia. První část práce se zaměřuje na charakteristiku ubytovacích, stravovacích a jiných služeb se zaměřením na problematiku luxusních hotelů. V druhé části je pak provedena podrobná analýza služeb jednotlivých hotelů a následné srovnání a vyhodnocení výsledků této analýzy.
Klíčová slova: služby; Mandarin Oriental; Four Seasons; Corinthia; Kempinski; hotel; ubytovací služby
Název práce: An Analysis of Services Provided by Selected Hotels in Prague
Autor(ka) práce: Fuxová, Zuzana
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Indrová, Jarmila
Oponenti práce: Bakos, Tomáš
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This thesis analyzes services of four selected luxury hotels located in Prague. The selected hotels are Kempinski, Four Seasons, Mandarin Oriental and Corinthia. The first part of the thesis characterizes accommodation, catering and other services with special attention paid to the issues of luxury hotels. An in-depth-analysis of the selected hotels is performed in the second part of the thesis, followed by a comparison of the results and final evaluation of the analysis.
Klíčová slova: accommodation services; servicer; Mandarin Oriental; hotel; Four Seasons; Kempinski; Corinthia

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra cestovního ruchu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 10. 10. 2012
Datum podání práce: 5. 5. 2013
Datum obhajoby: 20. 5. 2013
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/39625/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: