Change management and related influence on IS/ICT

Thesis title: Řízení změny a související vliv na oblast IS/ICT
Author: Kroupa, Filip
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Šebesta, Michal
Opponents: Bruckner, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Hlavním tématem této práce je řízení změny v organizacích, neboli change management. V první části je provedeno shrnutí tématu, aby měl čtenář teoretický základ pro další části práce. Ve druhé části je rozebráno pět nejdůležitějších metodik change managementu. Tyto metodiky jsou popsány, analyzovány a následně porovnány. Z analýzy metodik je vytvořeno pět hypotéz o nejvýznamnějších faktorech ovlivňujících projekty změny. Tyto hypotézy pokrývají celý průběh typického projektu změny a jsou ověřovány v praktické části. V praktické části jsou analyzovány případové studie a jsou provedeny rozhovory. Analýzou obou těchto částí jsou ověřovány hypotézy stanovené v teoretické části a je vytvořen seznam doporučení pro budoucí projekty změny. Tato doporučení vycházejí z praktických zkušeností a mají tak velkou vypovídající hodnotu. V závěru je také zdůrazněna úloha informačních technologií při změnách v organizacích.
Keywords: CAP; řízení změn; Change Acceleration Process; Adkar; AIM; Kotter; případové studie; Accelerated Implementation Methodology; Lewin; change management; Prosci
Thesis title: Change management and related influence on IS/ICT
Author: Kroupa, Filip
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Šebesta, Michal
Opponents: Bruckner, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
The topic of this thesis is change management. A summary of the topic is made in the first part of this thesis so that a reader has the theoretical background to read further. In the second part, the author describes five most important change management methods. These methods are described, analyzed and compared to one another. Five hypotheses about the most influential factors to the outcome of a change project were created out of the analysis. These hypotheses cover the entire span of a typical change project and are tested in the practical part of this thesis. The practical part of the thesis relies on a thorough case studies analysis and interviews. By analyzing the case studies and the interviews, the author was able to judge the validity of set hypotheses and create a set of recommendations for future change projects. These recommendations are based on many real situations and therefore are valuable for future reference. The role of information technology in change management is also emphasized at the end of the thesis.
Keywords: ; case studies; Adkar; Prosci; Lewin; change management; CAP; Accelerated Implementation Methodology; Kotter; řízení změn

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 5. 10. 2012
Date of submission: 15. 6. 2013
Date of defense: 29. 8. 2013
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/39433/podrobnosti

Files for download

Main text
Private file
Download
    Last update: