Design and build of Shared Service Centres in the CEE

Thesis title: Návrh a budování center sdílených služeb v regionu CEE
Author: Štiller, Martin
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Chlapek, Dušan
Opponents: Bruckner, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce seznamuje se základními principy návrhu a budování Center sdílených služeb. Centrum sdílených služeb je popsáno jako vhodná platforma pro zefektivnění interních podpůrných služeb. Práce seznamuje se základními principy transformace interních procesů na sdílenou službu, stejně tak jako s postupem pro výběr vhodné lokality. V závěru je vybrána skupina nejvhodnějších zemí pro implementaci Centra sdílených služeb.
Keywords: Procesní modely; Výběr lokality; Sdílené služby; Centrum sdílených služeb
Thesis title: Design and build of Shared Service Centres in the CEE
Author: Štiller, Martin
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Chlapek, Dušan
Opponents: Bruckner, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Diploma thesis introduces general principles of design and build of Shared Service Centres. Shared Service Centre is described as a suitable platform for streamlining of internal supporting services. The thesis also introduces general principles of internal processes transformation into a shared service as well as procedure for selection of suitable location. Final assessment presents most convenient countries in the world for implementation of Shared Service Centres.
Keywords: Location analyses; Process models; Shared Services; Shared Service Centre

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 1. 3. 2012
Date of submission: 3. 12. 2013
Date of defense: 9. 6. 2014
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/36448/podrobnosti

Files for download

    Last update: