Current preferences on Internet Air Transport Services
Thesis title: | Aktuální preference v internetových službách letecké dopravy |
---|---|
Author: | Nejezchlebová, Kristýna |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Kubálková, Markéta |
Opponents: | Průša, Přemysl |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Bakalářská práce "Aktuální preference v internetových službách letecké dopravy" zkoumá preference pasažérů v sektoru osobní letecké dopravy. Hlavním cílem práce je najít faktory, které zákazníky ovlivňují při výběru letecké společnosti a letenky samotné. Práce se zvláště zaměřuje na sektor nízkonákladového letectví. V první kapitole jsou vymezeny pojmy týkající se letecké dopravy a jsou zde charakterizovány jednotlivé typy leteckých společností. Druhá část je zaměřená na nízkonákladovou aerolinku Ryanair. Je zde specifikován obchodní model společnosti, marketing a změna pro-zákaznického přístupu v minulých letech. Závěrečná kapitola je věnována novým poznatkům, doporučením pro český trh a SWOT analýze společnosti Ryanair. Tato část byla zpracována na základě vlastního dotazníkového šetření. |
Keywords: | webová stránka; Ryanair; letecká doprava; nízkonákladová letecká společnost |
Thesis title: | Current preferences on Internet Air Transport Services |
---|---|
Author: | Nejezchlebová, Kristýna |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Kubálková, Markéta |
Opponents: | Průša, Přemysl |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Bachelor thesis "Current preferences on Internet Air Transport Services " examines the preferences of passengers in the passenger air transport sector . The main objective is to find the factors which influence consumers when choosing airlines and the flights themselves . Work focuses specifically on low-cost aviation sector . The first chapter defines the terms relating to air transport and are characterized by different types of airlines . The second part is focused on low-cost airline Ryanair . There is a specified business model, marketing and change pro- customer approach in recent years . The final chapter is devoted to new knowledge, recommendations for the Czech market and SWOT analysis of Ryanair. This work was undertaken on the basis of a survey . |
Keywords: | air transport; low-airline; website; Ryanair |
Information about study
Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of International Relations |
Department: | Department of Retailing and Commercial Communications |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 15. 8. 2014 |
---|---|
Date of submission: | 1. 6. 2015 |
Date of defense: | 2. 6. 2015 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/48880/podrobnosti |