Aktuální preference v internetových službách letecké dopravy
| Název práce: | Aktuální preference v internetových službách letecké dopravy |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Nejezchlebová, Kristýna |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Kubálková, Markéta |
| Oponenti práce: | Průša, Přemysl |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Bakalářská práce "Aktuální preference v internetových službách letecké dopravy" zkoumá preference pasažérů v sektoru osobní letecké dopravy. Hlavním cílem práce je najít faktory, které zákazníky ovlivňují při výběru letecké společnosti a letenky samotné. Práce se zvláště zaměřuje na sektor nízkonákladového letectví. V první kapitole jsou vymezeny pojmy týkající se letecké dopravy a jsou zde charakterizovány jednotlivé typy leteckých společností. Druhá část je zaměřená na nízkonákladovou aerolinku Ryanair. Je zde specifikován obchodní model společnosti, marketing a změna pro-zákaznického přístupu v minulých letech. Závěrečná kapitola je věnována novým poznatkům, doporučením pro český trh a SWOT analýze společnosti Ryanair. Tato část byla zpracována na základě vlastního dotazníkového šetření. |
| Klíčová slova: | webová stránka; Ryanair; letecká doprava; nízkonákladová letecká společnost |
| Název práce: | Current preferences on Internet Air Transport Services |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Nejezchlebová, Kristýna |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Kubálková, Markéta |
| Oponenti práce: | Průša, Přemysl |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Bachelor thesis "Current preferences on Internet Air Transport Services " examines the preferences of passengers in the passenger air transport sector . The main objective is to find the factors which influence consumers when choosing airlines and the flights themselves . Work focuses specifically on low-cost aviation sector . The first chapter defines the terms relating to air transport and are characterized by different types of airlines . The second part is focused on low-cost airline Ryanair . There is a specified business model, marketing and change pro- customer approach in recent years . The final chapter is devoted to new knowledge, recommendations for the Czech market and SWOT analysis of Ryanair. This work was undertaken on the basis of a survey . |
| Klíčová slova: | air transport; low-airline; website; Ryanair |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 15. 8. 2014 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 1. 6. 2015 |
| Datum obhajoby: | 2. 6. 2015 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/48880/podrobnosti |