PROJECT DESIGN INTRODUCTION OF CRM IN THE COMPANY

Thesis title: Návrh projektu zavedení CRM ve společnosti
Author: Zemánek, Jakub
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Oškrdal, Václav
Opponents: Zálešák, Jiří
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato diplomová práce se zabývá návrhem projektu, týkajícího se zavedení CRM systému ve společnosti s využitím metodik projektového managementu. Firma, na kterou se bude projekt aplikovat, vyniká v oblasti průmyslové automatizace.
Keywords: CRM; Časový plán; Projektový management; Plán nákladů; Rizika
Thesis title: PROJECT DESIGN INTRODUCTION OF CRM IN THE COMPANY
Author: Zemánek, Jakub
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Oškrdal, Václav
Opponents: Zálešák, Jiří
Thesis language: Česky
Abstract:
This master´s thesis describes the design of the project concerning the introduction of CRM system in the company using project management methodologies. The company, to which the project will be applied, excels in industrial automatization.
Keywords: Project management; CRM; Schedule; Plan of costs; Risks

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informační management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Systems Analysis

Information on submission and defense

Date of assignment: 5. 6. 2015
Date of submission: 14. 12. 2015
Date of defense: 3. 2. 2016
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/53277/podrobnosti

Files for download

    Last update: