PROJECT DESIGN INTRODUCTION OF CRM IN THE COMPANY
Thesis title: | Návrh projektu zavedení CRM ve společnosti |
---|---|
Author: | Zemánek, Jakub |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Oškrdal, Václav |
Opponents: | Zálešák, Jiří |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Tato diplomová práce se zabývá návrhem projektu, týkajícího se zavedení CRM systému ve společnosti s využitím metodik projektového managementu. Firma, na kterou se bude projekt aplikovat, vyniká v oblasti průmyslové automatizace. |
Keywords: | CRM; Časový plán; Projektový management; Plán nákladů; Rizika |
Thesis title: | PROJECT DESIGN INTRODUCTION OF CRM IN THE COMPANY |
---|---|
Author: | Zemánek, Jakub |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Oškrdal, Václav |
Opponents: | Zálešák, Jiří |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This master´s thesis describes the design of the project concerning the introduction of CRM system in the company using project management methodologies. The company, to which the project will be applied, excels in industrial automatization. |
Keywords: | Project management; CRM; Schedule; Plan of costs; Risks |
Information about study
Study programme: | Aplikovaná informatika/Informační management |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Informatics and Statistics |
Department: | Department of Systems Analysis |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 5. 6. 2015 |
---|---|
Date of submission: | 14. 12. 2015 |
Date of defense: | 3. 2. 2016 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/53277/podrobnosti |