Návrh projektu zavedení CRM ve společnosti

Název práce: Návrh projektu zavedení CRM ve společnosti
Autor(ka) práce: Zemánek, Jakub
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Oškrdal, Václav
Oponenti práce: Zálešák, Jiří
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato diplomová práce se zabývá návrhem projektu, týkajícího se zavedení CRM systému ve společnosti s využitím metodik projektového managementu. Firma, na kterou se bude projekt aplikovat, vyniká v oblasti průmyslové automatizace.
Klíčová slova: CRM; Časový plán; Projektový management; Plán nákladů; Rizika
Název práce: PROJECT DESIGN INTRODUCTION OF CRM IN THE COMPANY
Autor(ka) práce: Zemánek, Jakub
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Oškrdal, Václav
Oponenti práce: Zálešák, Jiří
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This master´s thesis describes the design of the project concerning the introduction of CRM system in the company using project management methodologies. The company, to which the project will be applied, excels in industrial automatization.
Klíčová slova: Project management; CRM; Schedule; Plan of costs; Risks

Informace o studiu

Studijní program / obor: Aplikovaná informatika/Informační management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta informatiky a statistiky
Katedra: Katedra systémové analýzy

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 5. 6. 2015
Datum podání práce: 14. 12. 2015
Datum obhajoby: 3. 2. 2016
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/53277/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: