Consumer behaviour in retail chains in the Czech Republic
| Thesis title: | Chování spotřebitele v maloobchodních řetězcích v České republice |
|---|---|
| Author: | Plecháčková, Barbora |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Zeman, Jiří |
| Opponents: | Filipová, Alena |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato bakalářská práce se zabývá chováním spotřebitele v největších maloobchodních řetězcích na českém trhu. Hlavním cílem práce je vyhodnotit názory zákazníků maloobchodních řetězců a závislost jejich nákupu na daných názorech. Kromě toho se práce věnuje i společenské odpovědnosti těchto řetězců a jejího vnímání zákazníky. V první kapitole je popsán a vysvětlen výzkum trhu a chování spotřebitele. Ve druhé kapitole jsou představeny jednotlivé řetězce a prostředí retailových řetězců v ČR. Poslední kapitola se věnuje samotnému výzkumu a jsou zde vyhodnoceny názory zákazníků na danou problematiku. |
| Keywords: | chování spotřebitele ; marketing; výzkum trhu ; maloobchodní řetězce |
| Thesis title: | Consumer behaviour in retail chains in the Czech Republic |
|---|---|
| Author: | Plecháčková, Barbora |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Zeman, Jiří |
| Opponents: | Filipová, Alena |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The bachelor thesis is aimed at consumer behaviour in the largest retail chains in the Czech Republic. It is the main aim of the thesis to evaluate customers' opinions and the dependence of purchases based on the opinions. Besides that, the thesis focuses on corporate social responsibility of these retail chains and how they are perceived by the customers. In the first chapter, market research and consumer behaviour are described and explained. The retail chains and the atmosphere of the retail market in the Czech Republic are described in the second chapter. The last chapter deals with the research itself, and the customers' opinions on the issues mentioned above are evaluated. |
| Keywords: | consumer behaviour; marketing; retail chains; market research |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Retailing and Commercial Communications |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 4. 6. 2015 |
|---|---|
| Date of submission: | 29. 4. 2016 |
| Date of defense: | 20. 6. 2016 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/53262/podrobnosti |