Use of Design Thinking approach on service innovation for Nutricia a.s

Thesis title: Využití přístupu design thinking pro inovace služeb firmy Nutricia a.s
Author: Pospíšilová, Lucie
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Jiřinová, Kateřina
Opponents: Schinková, Natálie
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem diplomové práce je identifikovat inovační příležitosti, které budou sloužit pro jedince svrozenou metabolickou poruchou zvanou fenylketonurie (také PKU) v podpoření při dodržování jejich náročného a striktního PKU režimu. Teoretická část se věnuje vymezením teoretických základních pojmů inovace a techniky Design Thinking se zaměřením na fáze přístupu Human-centered design. Čtenář se zde seznámí také s řešenou problematikou vrozené metabolické poruchy fenylketonurie. V praktické části je představen plán výzkumu, popis současné situace na českém trhu, výstupy z rozhovorů s odborníky, výstupy z realizovaného workshopu a konečné identifikování inovačních příležitostí.
Keywords: Fenylketonurie; Human-centered design; Design Thinking; Inovace; Vrozená metabolická porucha
Thesis title: Use of Design Thinking approach on service innovation for Nutricia a.s
Author: Pospíšilová, Lucie
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Jiřinová, Kateřina
Opponents: Schinková, Natálie
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of this thesis is to identify innovation opportunities, which will serve to encourage individuals with inborn metabolic disorder phenylketunuria (also PKU) to comply with their strict dietary restrictions. The theoretical part of the thesis is devoted to the definition of basic concepts of innovation and techniques of Design thinking focusing on the Human-centered design approach. Futhermore the reader will find introduction into inborn metabolic disorder phenylketonuria. The practical part contains a plan of research, description of the current situation on the Czech market, outputs of research with experts, outputs of the workshop with individuals with PKU and the identification of innovation opportunities and recommendations.
Keywords: Phenylketonuria; Human-centered design; Design Thinking; Innovation; Inborn metabolic disorder

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 30. 11. 2015
Date of submission: 13. 5. 2016
Date of defense: 15. 9. 2016
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/55474/podrobnosti

Files for download

    Last update: