The effectiveness of communication tools in response to employee satisfaction survey

Thesis title: Efektivita komunikačních nástrojů v návaznosti na průzkum spokojenosti zaměstnanců
Author: Jehnětová, Lucie
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Ezrová, Hana
Opponents: Marušinec, Marek
Thesis language: Česky
Abstract:
Práce se zabývá efektivitou komunikačních nástrojů ve vybrané společnosti. Cílem je popsat jednotlivé komunikační nástroje, analyzovat jejich efektivitu a navrhnout řešení u problémových komunikačních nástrojů. Objektem práce je středně velká společnost působící v oblasti logistiky. V diplomové práci jsou využity metody dotazníkový výzkum, analýza interní dokumentace a pozorování. V závěru diplomové práce je zhodnocena efektivita komunikačních prostředků v návaznosti na průzkum spokojenosti zaměstnanců a jsou doporučena některá zlepšení pro efektivnější využití komunikačních nástrojů ve vybrané společnosti.
Keywords: komunikační nástroje; komunikační kanály; interní komunikace
Thesis title: The effectiveness of communication tools in response to employee satisfaction survey
Author: Jehnětová, Lucie
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Ezrová, Hana
Opponents: Marušinec, Marek
Thesis language: Česky
Abstract:
The work is concerned with the effective communication tools in a selected company. The aim is to describe the various means of communication, analyze their effectiveness and propose solutions for problematic means of communication. The object of the work is a medium sized company operating in the field of logistics. In this thesis methods of survey research, analysis of internal documentation and observation are used. In conclusion, the thesis is to evaluate the efficiency of communication in relation to employee satisfaction survey and recommended some improvements for more efficient use of communication devices in the selected company.
Keywords: communication channels; communication tools; internal communication

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 15. 8. 2016
Date of submission: 6. 1. 2017
Date of defense: 24. 1. 2017
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/60072/podrobnosti

Files for download

    Last update: