Marketing strategy of company Aeroflot focuses on loyalty program Aeroflot Bonus
| Thesis title: | Marketingová strategie společnosti Aeroflot se zaměřením na věrnostní program Aeroflot bonus |
|---|---|
| Author: | Tertychnaya, Irina |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Postler, Milan |
| Opponents: | Mikeš, Jiří |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diplomová práce se zabývá analýzou marketingové a komerční komunikaci ve společnosti Aeroflot se zaměřením na jeden z nástrojů podpory prodeje - věrnostní program pro loajální cestující. Jedním z hlavních cílů mé diplomové práce je analyzovat věrnostní program společnosti Aeroflot - Aeroflot Bonus, identifikovat jeho základní prvky, a výhody, které přináší svým zákazníkům a na základě provedené analýzy marketingového a komunikačního mixu navrhnout doporučeni do budoucna. |
| Keywords: | Věrnostní program; podpora prodeje; odměňování; marketing v letectví |
| Thesis title: | Marketing strategy of company Aeroflot focuses on loyalty program Aeroflot Bonus |
|---|---|
| Author: | Tertychnaya, Irina |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Postler, Milan |
| Opponents: | Mikeš, Jiří |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The Master Thesis deals with marketing and communication strategy of company Aeroflot and focuses on one of the tool of the sales promotion -- loyalty program Aeroflot Bonus. The aim of this thesis is to analyze loyalty program Aeroflot Bonus and to identify the main operating principles and bonuses that program offers to their members. In the conclusion of Master Thesis, based on analysis of marketing and communication mix, are designed suggestions and recommendations for improvements in the future. |
| Keywords: | airline marketing; Loyalty program; bonus; sales promotion |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Retailing and Commercial Communications |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 30. 9. 2014 |
|---|---|
| Date of submission: | 7. 5. 2015 |
| Date of defense: | 17. 6. 2015 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/49454/podrobnosti |