Marketingová strategie společnosti Aeroflot se zaměřením na věrnostní program Aeroflot bonus
| Název práce: | Marketingová strategie společnosti Aeroflot se zaměřením na věrnostní program Aeroflot bonus |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Tertychnaya, Irina |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Postler, Milan |
| Oponenti práce: | Mikeš, Jiří |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Diplomová práce se zabývá analýzou marketingové a komerční komunikaci ve společnosti Aeroflot se zaměřením na jeden z nástrojů podpory prodeje - věrnostní program pro loajální cestující. Jedním z hlavních cílů mé diplomové práce je analyzovat věrnostní program společnosti Aeroflot - Aeroflot Bonus, identifikovat jeho základní prvky, a výhody, které přináší svým zákazníkům a na základě provedené analýzy marketingového a komunikačního mixu navrhnout doporučeni do budoucna. |
| Klíčová slova: | Věrnostní program; podpora prodeje; odměňování; marketing v letectví |
| Název práce: | Marketing strategy of company Aeroflot focuses on loyalty program Aeroflot Bonus |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Tertychnaya, Irina |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Postler, Milan |
| Oponenti práce: | Mikeš, Jiří |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The Master Thesis deals with marketing and communication strategy of company Aeroflot and focuses on one of the tool of the sales promotion -- loyalty program Aeroflot Bonus. The aim of this thesis is to analyze loyalty program Aeroflot Bonus and to identify the main operating principles and bonuses that program offers to their members. In the conclusion of Master Thesis, based on analysis of marketing and communication mix, are designed suggestions and recommendations for improvements in the future. |
| Klíčová slova: | airline marketing; Loyalty program; bonus; sales promotion |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 30. 9. 2014 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 7. 5. 2015 |
| Datum obhajoby: | 17. 6. 2015 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/49454/podrobnosti |