Employees’ satisfaction analysis in a particular company
| Thesis title: | Analýza pracovní spokojenosti ve vybrané společnosti |
|---|---|
| Author: | Onisko, Petr |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Pauknerová, Daniela |
| Opponents: | Chládová, Martina |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Cílem této diplomové práce byla analýza pracovní spokojenosti zaměstnanců hotelu v Karlových Varech. Pro zpracování výsledků jsem použil teoretické poznatky v oblasti pracovní spokojenosti. Důraz jsem kladl na praktičnost využití výsledků práce pro vedení společnosti. Data pro analýzu pracovní spokojenosti byla získána metodou dotazníkového šetření. Respondentům byly položeny otázky z těchto oblastí pracovní spokojenosti: spokojenost s prací, interní komunikace, interpersonální vztahy, profesní rozvoj, odměňování a hodnocení, vztah k organizaci, organizace práce, bezpečnost a ochrana zdraví při práci. Interpretace výsledků jednotlivých oblastí sloužila jako podklad pro konkrétní návrhy a doporučení pro management společnosti. |
| Keywords: | interpersonální vztahy; dotazníkové šetření; interní komunikace; spokojenost zaměstnanců; lázeňský hotel |
| Thesis title: | Employees’ satisfaction analysis in a particular company |
|---|---|
| Author: | Onisko, Petr |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Pauknerová, Daniela |
| Opponents: | Chládová, Martina |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The goal of this thesis was to analyze working satisfaction in the hotel in Karlovy Vary. For processing the results, I used theoretical knowledge of job satisfaction. The emphasis was put on the practicality of use for management of the company. Data, collected for the evaluation of job satisfaction, was analyzed by the survey. Respondents were questioned about areas of job satisfaction, specifically following areas: job satisfaction, internal communication, interpersonal relationships, career development, remuneration and evaluation, activities related to the organization, work organization and work attributes together with health and safety at work. Interpretation of the results of each area served as a basis for concrete proposals and recommendations for the management of the company. |
| Keywords: | internal communication; interpersonal relationship; survey; employees satisfaction analysis; spa hotel |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Managerial Psychology and Sociology |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 13. 3. 2012 |
|---|---|
| Date of submission: | 24. 8. 2013 |
| Date of defense: | 16. 9. 2013 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/36832/podrobnosti |