Analýza pracovní spokojenosti ve vybrané společnosti
Název práce: | Analýza pracovní spokojenosti ve vybrané společnosti |
---|---|
Autor(ka) práce: | Onisko, Petr |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Pauknerová, Daniela |
Oponenti práce: | Chládová, Martina |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Cílem této diplomové práce byla analýza pracovní spokojenosti zaměstnanců hotelu v Karlových Varech. Pro zpracování výsledků jsem použil teoretické poznatky v oblasti pracovní spokojenosti. Důraz jsem kladl na praktičnost využití výsledků práce pro vedení společnosti. Data pro analýzu pracovní spokojenosti byla získána metodou dotazníkového šetření. Respondentům byly položeny otázky z těchto oblastí pracovní spokojenosti: spokojenost s prací, interní komunikace, interpersonální vztahy, profesní rozvoj, odměňování a hodnocení, vztah k organizaci, organizace práce, bezpečnost a ochrana zdraví při práci. Interpretace výsledků jednotlivých oblastí sloužila jako podklad pro konkrétní návrhy a doporučení pro management společnosti. |
Klíčová slova: | interpersonální vztahy; dotazníkové šetření; interní komunikace; spokojenost zaměstnanců; lázeňský hotel |
Název práce: | Employees’ satisfaction analysis in a particular company |
---|---|
Autor(ka) práce: | Onisko, Petr |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Pauknerová, Daniela |
Oponenti práce: | Chládová, Martina |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | The goal of this thesis was to analyze working satisfaction in the hotel in Karlovy Vary. For processing the results, I used theoretical knowledge of job satisfaction. The emphasis was put on the practicality of use for management of the company. Data, collected for the evaluation of job satisfaction, was analyzed by the survey. Respondents were questioned about areas of job satisfaction, specifically following areas: job satisfaction, internal communication, interpersonal relationships, career development, remuneration and evaluation, activities related to the organization, work organization and work attributes together with health and safety at work. Interpretation of the results of each area served as a basis for concrete proposals and recommendations for the management of the company. |
Klíčová slova: | internal communication; interpersonal relationship; survey; employees satisfaction analysis; spa hotel |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra psychologie a sociologie řízení |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 13. 3. 2012 |
---|---|
Datum podání práce: | 24. 8. 2013 |
Datum obhajoby: | 16. 9. 2013 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/36832/podrobnosti |