The Analysis of Food&Beverage Services in Luxury Hotels

Thesis title: Specifika stravovacích služeb v hotelech vyšších tříd
Author: Parmová, Lucie
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Mlejnková, Lena
Opponents: Bakos, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Práce se zabývá stravovacími službami. Hlavním cílem práce je zanalyzovat stravovací úsek vybraného hotelu a poté doporučit návrhy na zlepšení služeb tohoto úseku. Teoretická část je zaměřena na problematiku stravovacích a ubytovacích služeb a také na hlavní provozní úseky hotelu. Praktická část podává základní informace o hotelu Savannah****deluxe, jeho poloze a hlavních konkurentech. Následně popisuje produkty, zaměstnance, odbytové a výrobní prostory stravovacího úseku. V závěru jsou navrženy doporučení na zlepšení služeb stravovacího úseku daného hotelu.
Keywords: cestovní ruch; ubytovací služby; stravovací služby; stravovací úsek hotelu
Thesis title: The Analysis of Food&Beverage Services in Luxury Hotels
Author: Parmová, Lucie
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Mlejnková, Lena
Opponents: Bakos, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
The thesis deals with Food&Beverage services. The main aim of the thesis is to analyze the Food&Beverage department in chosen hotel and then recommend some new ideas for its improvement. The theoretical part is focused on hospitality services and main operational divisions in the hotel. The analytical part gives information about the hotel Savannah****deluxe, its location and main competitors. Subsequently, the products, the employees, the sales and production premises of the Food&Beverage department are described. At the end, there is advice how to improve services in the Food&Beverage department in the hotel.
Keywords: tourism; catering services; accommodation; Food&Beverage

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Tourism

Information on submission and defense

Date of assignment: 3. 10. 2012
Date of submission: 15. 5. 2013
Date of defense: 10. 6. 2013
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/39280/podrobnosti

Files for download

    Last update: