The analysis of consumer behavior of Vítkovice Tour´s clients and its offer to destinations in Croatia
| Thesis title: | Analýza spotřebního chování klientů cestovní kanceláře Vítkovice Tours, s.r.o. a její nabídky do destinace Chorvatsko |
|---|---|
| Author: | Skalická, Adéla |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Valentová, Jana |
| Opponents: | Čambálová, Lucie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Bakalářská práce se zabývá tematikou spotřebního chování, které analyzuje podrobně u klientů cestovní kanceláře Vítkovice Tours, s.r.o. Teoretická část definuje základní pojmy problematiky a spotřební chování. Praktická část popisuje Chorvatsko jako destinaci, cestovní kancelář Vítkovice Tours a její nabídku do destinace Chorvatsko. V poslední kapitole dochází k analýze spotřebního chování klientů této cestovní kanceláře pomocí dotazníkového šetření, což bylo hlavním cílem práce. Na základě tohoto průzkumu autorka hodnotí adekvátnost nabídky a navrhuje modifikaci produktu. |
| Keywords: | Cestovní kancelář Vítkovice Tours; Spotřební chování; Chorvatsko |
| Thesis title: | The analysis of consumer behavior of Vítkovice Tour´s clients and its offer to destinations in Croatia |
|---|---|
| Author: | Skalická, Adéla |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Valentová, Jana |
| Opponents: | Čambálová, Lucie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The bachelor thesis focuses on consumer behaviour and analyzes it in details by clients of the Vítkovice Tours travel agency. The theoretical part defines the basic terms of the issue and the consumer behaviour. The practical part describes Croatia as a destination, the travel agency Vítkovice Tours and its offer to the Croatian destinations. The last chapter analyzes the consumer behaviour of the clients of this travel agency per questionnaires, which was the main goal of the thesis. Based on this survey evaluates the author the adequacy of the supply and proposes modification of the product. |
| Keywords: | Travel agency Vítkovice Tours; Consumer behaviour; Croatia |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Tourism |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 10. 10. 2012 |
|---|---|
| Date of submission: | 6. 5. 2013 |
| Date of defense: | 18. 6. 2013 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/39679/podrobnosti |