Analýza spotřebního chování klientů cestovní kanceláře Vítkovice Tours, s.r.o. a její nabídky do destinace Chorvatsko
| Název práce: | Analýza spotřebního chování klientů cestovní kanceláře Vítkovice Tours, s.r.o. a její nabídky do destinace Chorvatsko |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Skalická, Adéla |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Valentová, Jana |
| Oponenti práce: | Čambálová, Lucie |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Bakalářská práce se zabývá tematikou spotřebního chování, které analyzuje podrobně u klientů cestovní kanceláře Vítkovice Tours, s.r.o. Teoretická část definuje základní pojmy problematiky a spotřební chování. Praktická část popisuje Chorvatsko jako destinaci, cestovní kancelář Vítkovice Tours a její nabídku do destinace Chorvatsko. V poslední kapitole dochází k analýze spotřebního chování klientů této cestovní kanceláře pomocí dotazníkového šetření, což bylo hlavním cílem práce. Na základě tohoto průzkumu autorka hodnotí adekvátnost nabídky a navrhuje modifikaci produktu. |
| Klíčová slova: | Cestovní kancelář Vítkovice Tours; Spotřební chování; Chorvatsko |
| Název práce: | The analysis of consumer behavior of Vítkovice Tour´s clients and its offer to destinations in Croatia |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Skalická, Adéla |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Valentová, Jana |
| Oponenti práce: | Čambálová, Lucie |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The bachelor thesis focuses on consumer behaviour and analyzes it in details by clients of the Vítkovice Tours travel agency. The theoretical part defines the basic terms of the issue and the consumer behaviour. The practical part describes Croatia as a destination, the travel agency Vítkovice Tours and its offer to the Croatian destinations. The last chapter analyzes the consumer behaviour of the clients of this travel agency per questionnaires, which was the main goal of the thesis. Based on this survey evaluates the author the adequacy of the supply and proposes modification of the product. |
| Klíčová slova: | Travel agency Vítkovice Tours; Consumer behaviour; Croatia |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra cestovního ruchu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 10. 10. 2012 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 6. 5. 2013 |
| Datum obhajoby: | 18. 6. 2013 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/39679/podrobnosti |