Influence of Internet development on consumer behavior of tourism participants
| Thesis title: | Vliv rozvoje internetu na spotřební chování účastníků cestovního ruchu |
|---|---|
| Author: | Svoboda, Tomáš |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Vaško, Martin |
| Opponents: | Kvítková, Zuzana |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diplomová práce se zaměřuje na působení internetu na spotřební chování v cestovním ruchu. Hlavním cílem je zhodnotit vliv internetu na spotřební chování účastníků cestovního ruchu a analyzovat rozdíly ve spotřebním chování mezi účastníky domácího a zahraničního cestovního ruchu. První část se zabývá teorií a modely spotřebního chování a kupním rozhodovacím procesem. Druhá část se zaměřuje na vývoj internetu a e-commerce. Je zde také definovaný vliv internetových technologií na e-turismus a m-turismus, spojený s fenoménem OTAs, sociálních médií, reputačních systémů a mobilních technologií. |
| Keywords: | internet; spotřební chování; sociální média; e-turismus; kupní rozhodovací proces |
| Thesis title: | Influence of Internet development on consumer behavior of tourism participants |
|---|---|
| Author: | Svoboda, Tomáš |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Vaško, Martin |
| Opponents: | Kvítková, Zuzana |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This thesis focuses on the impact of the Internet on a consumer behavior in tourism. The main goal is to assess an impact of the Internet on consumer behavior of tourism participants and analyse the differences in consumer behavior among participants in domestic and foreign tourism. The first part deals with the theory and models of consumer behavior and a buying decision process. The second part focuses on the development of the Internet and e-commerce. There is also defined the influence of the Internet technology on e-tourism and m-tourism, connected with phenomenon of OTAs, social media, reputation systems and mobile technology. |
| Keywords: | consumer behavior; Internet; e-tourism; social media; buying decision process |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Tourism |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 26. 8. 2017 |
|---|---|
| Date of submission: | 27. 4. 2018 |
| Date of defense: | 28. 5. 2018 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/62749/podrobnosti |