Vliv rozvoje internetu na spotřební chování účastníků cestovního ruchu
Název práce: | Vliv rozvoje internetu na spotřební chování účastníků cestovního ruchu |
---|---|
Autor(ka) práce: | Svoboda, Tomáš |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Vaško, Martin |
Oponenti práce: | Kvítková, Zuzana |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Diplomová práce se zaměřuje na působení internetu na spotřební chování v cestovním ruchu. Hlavním cílem je zhodnotit vliv internetu na spotřební chování účastníků cestovního ruchu a analyzovat rozdíly ve spotřebním chování mezi účastníky domácího a zahraničního cestovního ruchu. První část se zabývá teorií a modely spotřebního chování a kupním rozhodovacím procesem. Druhá část se zaměřuje na vývoj internetu a e-commerce. Je zde také definovaný vliv internetových technologií na e-turismus a m-turismus, spojený s fenoménem OTAs, sociálních médií, reputačních systémů a mobilních technologií. |
Klíčová slova: | internet; spotřební chování; sociální média; e-turismus; kupní rozhodovací proces |
Název práce: | Influence of Internet development on consumer behavior of tourism participants |
---|---|
Autor(ka) práce: | Svoboda, Tomáš |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Vaško, Martin |
Oponenti práce: | Kvítková, Zuzana |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This thesis focuses on the impact of the Internet on a consumer behavior in tourism. The main goal is to assess an impact of the Internet on consumer behavior of tourism participants and analyse the differences in consumer behavior among participants in domestic and foreign tourism. The first part deals with the theory and models of consumer behavior and a buying decision process. The second part focuses on the development of the Internet and e-commerce. There is also defined the influence of the Internet technology on e-tourism and m-tourism, connected with phenomenon of OTAs, social media, reputation systems and mobile technology. |
Klíčová slova: | consumer behavior; Internet; e-tourism; social media; buying decision process |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra cestovního ruchu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 26. 8. 2017 |
---|---|
Datum podání práce: | 27. 4. 2018 |
Datum obhajoby: | 28. 5. 2018 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/62749/podrobnosti |