Vliv rozvoje internetu na spotřební chování účastníků cestovního ruchu

Název práce: Vliv rozvoje internetu na spotřební chování účastníků cestovního ruchu
Autor(ka) práce: Svoboda, Tomáš
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Vaško, Martin
Oponenti práce: Kvítková, Zuzana
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Diplomová práce se zaměřuje na působení internetu na spotřební chování v cestovním ruchu. Hlavním cílem je zhodnotit vliv internetu na spotřební chování účastníků cestovního ruchu a analyzovat rozdíly ve spotřebním chování mezi účastníky domácího a zahraničního cestovního ruchu. První část se zabývá teorií a modely spotřebního chování a kupním rozhodovacím procesem. Druhá část se zaměřuje na vývoj internetu a e-commerce. Je zde také definovaný vliv internetových technologií na e-turismus a m-turismus, spojený s fenoménem OTAs, sociálních médií, reputačních systémů a mobilních technologií.
Klíčová slova: internet; spotřební chování; sociální média; e-turismus; kupní rozhodovací proces
Název práce: Influence of Internet development on consumer behavior of tourism participants
Autor(ka) práce: Svoboda, Tomáš
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Vaško, Martin
Oponenti práce: Kvítková, Zuzana
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This thesis focuses on the impact of the Internet on a consumer behavior in tourism. The main goal is to assess an impact of the Internet on consumer behavior of tourism participants and analyse the differences in consumer behavior among participants in domestic and foreign tourism. The first part deals with the theory and models of consumer behavior and a buying decision process. The second part focuses on the development of the Internet and e-commerce. There is also defined the influence of the Internet technology on e-tourism and m-tourism, connected with phenomenon of OTAs, social media, reputation systems and mobile technology.
Klíčová slova: consumer behavior; Internet; e-tourism; social media; buying decision process

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra cestovního ruchu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 26. 8. 2017
Datum podání práce: 27. 4. 2018
Datum obhajoby: 28. 5. 2018
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/62749/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: