Future of E commerce in the Czech Republic
Thesis title: | Budoucnost e-commerce v České republice |
---|---|
Author: | Kapošváry, Matěj |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Sieber, Patrik |
Opponents: | Havlásek, Lukáš |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | E commerce je dynamicky rostoucím odvětvím, které hraje čím dál tím důležitější roli v české ekonomice. Cílem této práce je zmapovat představy významných stakeholderů online prodeje o vývoji odvětví e commerce v České republice do roku 2025. Jako metoda pro dosažení cíle práce byly zvoleny polostrukturované rozhovory, kterých se účastnilo 51 osobností z české e commerce scény z řad vedoucích pracovníků největších e shopů, významných kamenných hráčů, ale i konzultantů a specialistů. Provedené rozhovory umožňují vhled do myšlení respondentů, včetně pochopení východisek současné situace, které je pro úvahy o budoucnosti nezbytné. Respondenti očekávají další růst tohoto odvětví a větší propojení online a offline prodeje. Dle jejich názoru v české e commerce nedojde do roku 2025 k revoluci, ale spíš evolučnímu vývoji. Respondenti mimo jiné očekávají posilování největších hráčů na trhu na úkor malých a středních, rostoucí význam věrnosti zákazníků i rozšířené využívání personalizace. |
Keywords: | e-commerce; online nakupování; e-shop; situační analýza |
Thesis title: | Future of E commerce in the Czech Republic |
---|---|
Author: | Kapošváry, Matěj |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Sieber, Patrik |
Opponents: | Havlásek, Lukáš |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | The e commerce field has been developing dynamically in recent years, and its importance for the Czech economy has been increasing. The goal of this thesis is to map how the leading e commerce stakeholders perceive the future of online selling in the Czech Republic until 2025. To achieve this goal, 51 semi structured interviews with C level managers from Czech e shops and retailers, consultants and specialists, were conducted. The outcomes from the interviews provide the readers with quite a deep insight into the topic, including the description of current phenomenons which play a key role when thinking about the future. The interviewees expect further growth of e commerce and deeper interconnection of the online and offline worlds. They do not expect a revolution until 2025, rather a continuous evolutionary development. Strengthening the position of market leaders, increasing the importance of customer loyalty or growing usage of personalization are some of the expected trends, among others. |
Keywords: | online shopping; e-commerce; situational analysis; e-shop |
Information about study
Study programme: | Ekonomika a management/Management |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Business Administration |
Department: | Department of strategy |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 24. 2. 2018 |
---|---|
Date of submission: | 12. 5. 2020 |
Date of defense: | 4. 6. 2020 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/65034/podrobnosti |