Marketing communication of guesthouses
| Thesis title: | Marketingová komunikace penzionů |
|---|---|
| Author: | Menclová, Markéta |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Zamazalová, Marcela |
| Opponents: | Kondelíková, Lucie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato diplomová práce se zabývá marketingovou komunikací penzionů. Cílem práce je zjistit, zda pandemie covid-19 ovlivnila a změnila přístup k používání marketingových nástrojů majitelů a manažerů penzionů. Teoretická část vymezuje základní pojmy rozšířeného marketingového mixu, který ovlivňuje marketingovou komunikaci penzionů. Dále jsou popsány složky marketingové komunikace, které používají ubytovací zařízení. Za účelem dosažení stanoveného cíle byl na vzorku 19 respondentů z řad majitelů a marketingových manažerů proveden kvalitativní výzkum pomocí metody polostrukturovaných rozhovorů. Ubytovací zařízení muselo být v provozu ještě před propuknutím pandemie, mít maximálně 50 pokojů a dle ČSÚ mít celoroční provoz. Z provedeného výzkumu nelze jednoznačně říci, že by mezi ubytovateli byl pouze jeden dominantní způsob reakce na tuto situaci. |
| Keywords: | marketingová komunikace; penziony; pandemie covid-19; ubytovací zařízení |
| Thesis title: | Marketing communication of guesthouses |
|---|---|
| Author: | Menclová, Markéta |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Zamazalová, Marcela |
| Opponents: | Kondelíková, Lucie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This thesis deals with the marketing communication of guesthouses. The aim of the thesis is to find out whether the covid-19 pandemic has influenced and changed the approach to the use of marketing tools by guesthouse owners and managers. The theoretical part defines the basic concepts of the extended marketing mix that affects the marketing communication of guesthouses. It also describes the components of marketing communication used by lodging establishments. In order to achieve the stated objective, qualitative research was conducted on a sample of 19 respondents from among owners and marketing managers using the semi-structured interview method. The accommodation facility had to be in operation before the pandemic outbreak, have a maximum of 50 rooms and, according to the ČSÚ, be open year-round. From the research conducted, it cannot be clearly stated that this was the dominant mode of response among accommodation providers. |
| Keywords: | pandemic covid-19 ; accommodation; guest houses; marketing communication |
Information about study
| Study programme: | Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Marketing |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 27. 9. 2020 |
|---|---|
| Date of submission: | 14. 12. 2021 |
| Date of defense: | 8. 2. 2022 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/74342/podrobnosti |