Corporate Social Responsibility (CSR) in the banking sector as a tool to increase financial literacy
Thesis title: | Společenská odpovědnost podniků (CSR) v bankovním sektoru jako nástroj ke zvyšování finanční gramotnosti |
---|---|
Author: | Hořava, Tomáš |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Džbánková, Zuzana |
Opponents: | Kaňková, Eva |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Tato bakalářská práce řeší použití strategie CSR v bankovním sektoru jako nástroje ke zvyšování finanční gramotnosti obyvatel v České republice. Práce měla za cíl navrhnout metody integrace CSR v bankovním sektoru tak, aby banky pozitivně přispívali ke zvyšování finanční gramotnosti. Metody integrace CSR byly navrženy na základě analýzy současné situace v bankovním sektoru, a to jakým způsobem pět největších bank v České republice CSR využívá a jakým způsobem dnes přispívají ke zvyšování finanční gramotnosti. To bylo vyhodnoceno za pomocí sekundárního výzkumu bank a rozhovory s jejich zaměstnanci. Jako doplňkový zdroj bylo využito dotazníkového šetření, ve kterém byla zjišťována finanční gramotnost klientů těchto bank. Bylo zjištěno, že banky by se měly zaměřovat zejména na vzdělávání mladých lidí, které by měly vzdělávat prostřednictvím internetu nebo mobilních aplikací. Také by měli více využívat bankovní poradce ke komplexní poradenské činnosti. |
Keywords: | CSR; finanční gramotnost; bankovní sektor; finanční vzdělávání |
Thesis title: | Corporate Social Responsibility (CSR) in the banking sector as a tool to increase financial literacy |
---|---|
Author: | Hořava, Tomáš |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Džbánková, Zuzana |
Opponents: | Kaňková, Eva |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This bachelor thesis deals with the use of CSR strategy in the banking sector as a tool to increase financial literacy in the Czech Republic. The aim of the thesis was to propose methods of CSR integration in the banking sector so that banks contribute to increasing financial literacy. The methods of CSR integration were based on the findings of the current situation in the banking sector, namely how the five largest banks in the Czech Republic use CSR and how they contribute to increasing financial literacy today. This was found by using secondary research of the banks and interviews with their employees. As an additional source, a questionnaire survey was used, in which the financial literacy of the clients of these banks was examined. The result is that banks should focus on educating teenagers, who should be educated via the internet or mobile applications. Banks should also make greater use of banking advisors for comprehensive advisory activities. |
Keywords: | CSR; financial literacy; banking sector; financial education |
Information about study
Study programme: | Podniková ekonomika a management |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Business Administration |
Department: | Department of Managerial Economics |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 14. 2. 2022 |
---|---|
Date of submission: | 11. 5. 2022 |
Date of defense: | 6. 6. 2022 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/79817/podrobnosti |