Využití konceptu společenské odpovědnosti firem v interní komunikaci

Název práce: Využití konceptu společenské odpovědnosti firem v interní komunikaci
Autor(ka) práce: Skřebský, Vít
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Machková, Hana
Oponenti práce: Štěrbová, Ludmila
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Cílem této práce je představení takového přístupu ke společenské odpovědnosti firem, který firmě přináší konkurenční výhodu. Hlavními charakteristikami tohoto přístupu jsou hloubka zakotvení CSR ve strategii firmy, úroveň interní komunikace CSR aktivit a zapojení zaměstnanců do těchto aktivit. Teoretická část této práce je proto zaměřená na představení CSR a interní komunikace a jejich současných trendů, jako jsou partnerství soukromého a veřejného sektoru a nevládních organizací při řešení společenských problémů, nebo využití příběhů jako nositelů sdělení v interní komunikaci. V této části práce je také zkoumán význam zapojení zaměstnanců a jeho pozitivní přínos pro konkurenceschopnost firmy. V praktické části jsou pak analyzovány a srovnávány přístupy k CSR, jejich interní komunikace a zapojení zaměstnanců u českých operátorů T-Mobile a Vodafone.
Klíčová slova: zapojení zaměstnanců; interní komunikace; Vodafone; T-Mobile; společenská odpovědnost
Název práce: Corporate social responsibility in internal communications
Autor(ka) práce: Skřebský, Vít
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Machková, Hana
Oponenti práce: Štěrbová, Ludmila
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The aim of this paper is to identify and present the way of corporate social responsibility, which brings about real competitive advantage to a company. It is characterised by how deeply embodied is CSR in the corporate strategy, how is CSR communicated within the company and how are its employees involved in CSR activities. The first part of this paper focuses at CSR and internal communications and also introduces some of the current trends, e.g. partnership of businesses, public sector and NGOs in solving social issues or the use of storytelling in internal communication. This part also presents the role of employee engagement as a key factor in achieving competitive advantage. The second part of this paper comprises of analysis and comparision of CSR strategies, internal communication of CSR and employee engagement in CSR in T-Mobile and Vodafone in the Czech Republic.
Klíčová slova: Internal Communications; T-Mobile; Vodafone; Corporate Social Responsibility; Employee Engagement

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra mezinárodního podnikání

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 3. 11. 2008
Datum podání práce: 1. 7. 2009
Datum obhajoby: 2. 6. 2009
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/16098/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: