Analýza akviziční marketingové strategie mBank
Název práce: | Analýza akviziční marketingové strategie mBank |
---|---|
Autor(ka) práce: | Zejda, Vladimír |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Jablonský, Petr |
Oponenti práce: | - |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Tato práce zkoumá rozhodovací proces spotřebitele na trhu finančních služeb. Kombinací poznatků z oborů marketingu, financí, psychologie, ekonomie, sociologie a chování spotřebitele představuji komplexní model kupního rozhodovacího procesu klienta finančních služeb. Ve druhé části potom model aplikuji na případ vstupu nové banky na český retailový bankovní trh -- mBank v roce 2007. S jeho pomocí pak vysvětluji nárůst klientské báze banky. |
Klíčová slova: | chování spotřebitele; rozhodovací proces; mBank; finanční služba |
Název práce: | Analysis of the Acquisition Marteting Strategy of mBank |
---|---|
Autor(ka) práce: | Zejda, Vladimír |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Jablonský, Petr |
Oponenti práce: | - |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This paper examines the consumer decision process at the financial market. Combining the findings from the fields of marketing, finance, psychology, economy, sociology and consumer behaviour I present a complex model of the financial services' consumer decision process. In the second part of the paper I use the model on the case of the entry of a new bank into a Czech retail banking market -- mBank (2007). Using the model I then explain the growth in the bank's client base. |
Klíčová slova: | mBank; consumer behaviour; financial service; decision making process |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Finance a účetnictví/Finance |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta financí a účetnictví |
Katedra: | Katedra bankovnictví a pojišťovnictví |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 2. 3. 2010 |
---|---|
Datum podání práce: | 30. 6. 2010 |
Datum obhajoby: | 25. 6. 2010 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/25376/podrobnosti |