Využití informačních technologií a Internetu v oblasti řízení cestovního ruchu

Název práce: Využití informačních technologií a Internetu v oblasti řízení cestovního ruchu
Autor(ka) práce: Cífka, Michael
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Bartošová, Jitka
Oponenti práce: Michlová, Pavla
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato diplomová práce se zabývá informačními systémy využívanými v cestovním ruchu. Jejím cílem je zmapovat rezervační systémy v oblasti ubytování, popsat jejich vlastnosti z pohledu poskytovatelů služeb i jejich klientů a charakterizovat obchodní procesy, které v nich probíhají. Existující rezervační systémy na trhu ubytování jsou zhodnoceny podle zvolených kritérií. Na základě zkoumání jejich vlastností a splnění či nesplnění hodnocených kritérií je navržen ideální rezervační systém.
Klíčová slova: penziony; hotely; cestovní ruch; recepční systémy; rezervační systémy; bod vyprodání; cenotvorba; ubytování
Název práce: Use of Information Technology and Internet in Tourism Management
Autor(ka) práce: Cífka, Michael
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Bartošová, Jitka
Oponenti práce: Michlová, Pavla
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This master thesis deals with information systems used by tourism. Its aim was to map the accommodation reservation systems, describe their characteristics from the prospective of both accomodation providers and their clients and describe the associated business processes. Existing reservation systems on the accommodation market were evaluated according to preselected criteria. A perfect the reservation system was proposed based on the investigation of the characteristics and criteria compliance.
Klíčová slova: reservation systems; sold out point; pricing; accommodation; booking; hotels; tourism; reception systems

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta managementu
Katedra: Katedra managementu informací

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 8. 1. 2010
Datum podání práce: 30. 9. 2010
Datum obhajoby: 9. 9. 2010
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/24074/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: