Aplikace metodiky ITIL pro řízení informatiky
| Název práce: | Aplikace metodiky ITIL pro řízení informatiky |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Koliš, Karel |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Kačín, Radovan |
| Oponenti práce: | Pavlíček, Antonín |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Diplomová práce na téma Aplikace metodiky ITIL pro řízení informatiky popisuje nutnost řízení informatiky v organizaci, způsoby řízení pomocí různých metodik a jejich vymezení vůči metodice ITIL. Metodika ITIL je podrobně vysvětlena vzhledem k celému životnímu cyklu služeb. V praktické části je metodika ITIL aplikována na konkrétní organizaci: Fakultu podnikohospodářskou. Postupně jsou rozebrány jednotlivé fáze životního cyklu a na konkrétních IT službách, které v dané organizaci zajišťuje Středisko informatiky, jsou ukázány přínosy metodiky ITIL. |
| Klíčová slova: | IT Governance; metodika; podniková informatika; ITIL |
| Název práce: | Implementation of ITIL methodology for IT Governance |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Koliš, Karel |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Kačín, Radovan |
| Oponenti práce: | Pavlíček, Antonín |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The Diploma thesis Implementation of ITIL methodology for IT Governance describes the importance of IT Governance in an organization, ways of using several methodologies, the differences between those methodologies and preferred methodology ITIL. The ITIL methodology is described in all stages of the Service lifecycle. In the second part, the methodology is applied on a real organization: Faculty of Business Administration. On the real IT services, provided by the faculty IT unit in all 5 stages of the Service lifecycle. |
| Klíčová slova: | IT Governance; ITIL; methodology |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 1. 7. 2010 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 1. 1. 2011 |
| Datum obhajoby: | 9. 6. 2011 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/27708/podrobnosti |