Vliv internetu a sociálních sítí na spotřební chování
Název práce: | Vliv internetu a sociálních sítí na spotřební chování |
---|---|
Autor(ka) práce: | Grigarová, Pavla |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Koudelka, Jan |
Oponenti práce: | Bilal, Linda |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Metody používané při zpracovávání práce zahrnují online dotazování a osobní rozhovory s odborníky. Cílem práce bylo teoreticky pokrýt oblast internetového marketingu a analyzovat uskutečněný vlastní výzkum. Výzkumem bylo odhaleno, že internet měl u posledních nákupů respondentů největší vliv na fáze hodnocení možností, nákup a hledání informací. Z kategorií byly internetem nejvíce ovlivněné nákupy elektroniky a služeb cestovního ruchu. S rostoucí cenou zboží bylo možné sledovat rostoucí vliv internetu. Nejvýznamnější nástroje internetového marketingu byly webové stránky firmy, vyhledávání pomocí vyhledávačů a nástroje na porovnávání cen. Pokud jde o sociální sítě, byl jejich vliv na spotřební rozhodování pouze okrajový. Práce zahrnuje i porovnání teoretických poznatků s výsledky výzkumu a zároveň názory odborníků. |
Klíčová slova: | sociální sítě; internetový marketing; spotřební chování; referenční skupiny |
Název práce: | Influence of the Internet and Social Networks on Consumer Behavior |
---|---|
Autor(ka) práce: | Grigarová, Pavla |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Koudelka, Jan |
Oponenti práce: | Bilal, Linda |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Methods used in the thesis include online polling and personal interviews with experts. The goal was to theoretically cover the area of internet marketing and analyze own conducted research. Research has revealed that the internet had the biggest influence on the phases of assessing the options, buying and searching for information of the last purchases of the respondents. The categories which were mostly affected by the internet were electronics and tourism services. With the increasing price of goods the influence of the internet was also growing. The most important internet marketing tools were web sites, search engines and search tools to compare prices. Concerning the social networks, their influence on consumer decision-making was only marginal. The work includes a comparison of theoretical knowledge with research and expert opinions as well. |
Klíčová slova: | social networks; internet marketing; reference groups; consumer behavior |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra marketingu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 7. 10. 2010 |
---|---|
Datum podání práce: | 9. 5. 2011 |
Datum obhajoby: | 7. 6. 2011 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/30199/podrobnosti |