Asistenční služby v pojišťovnictví
Název práce: | Asistenční služby v pojišťovnictví |
---|---|
Autor(ka) práce: | Pospíšilová, Martina |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Ducháčková, Eva |
Oponenti práce: | Daňhel, Jaroslav |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Tato bakalářská práce je věnována tématu asistenčních služeb na českém pojistném trhu. Obsahuje jak obecný pohled a charakteristiku asistenčních služeb, tak i konkrétní příklady asistencí nabízených vybraným vzorkem českých pojišťoven. Účelem práce je analyzování jednotlivých druhů, podob a přístupů k asistenčním službám. V závěru se snaží zhodnotit trendy a význam jednotlivých asistencí nabízených českými pojišťovnami. Zahrnuje také porovnání rozsahu základních oblastí asistence a předpokládaný vývoj. Tato práce slouží jako výklad tématu a pro čtenáře jako návod, jak vybírat z nabídky asistenčních služeb pojišťoven. |
Klíčová slova: | asistenční služba; asistenční společnost; pojišťovna |
Název práce: | The assistance services in the insurance market |
---|---|
Autor(ka) práce: | Pospíšilová, Martina |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Ducháčková, Eva |
Oponenti práce: | Daňhel, Jaroslav |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This bachelor thesis deals with assistance services in the Czech insurance market. It contains both general views of assistance services as well as characteristic and also particular examples of assistance offered by the selected sample of Czech insurance companies. The purpose of the thesis is to analyze the various types, forms and approaches to assistance. Finally, it endeavours to evaluate trends and the importance of individual assistance offered by Czech insurance companies. It also includes comparison of basic forms and range of assistance services and expected trends. This thesis serves as an interpretation of the theme and as a guide for readers to choose from the offer of assistance services. |
Klíčová slova: | assistance company; insurance company; assistance service |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Finance a účetnictví/Bankovnictví a pojišťovnictví |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta financí a účetnictví |
Katedra: | Katedra bankovnictví a pojišťovnictví |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 15. 9. 2010 |
---|---|
Datum podání práce: | 10. 6. 2011 |
Datum obhajoby: | 23. 6. 2011 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/27299/podrobnosti |