Využití systémů řízení kvality při autoevaluaci středních škol ve Středočeském kraji
| Název práce: | Využití systémů řízení kvality při autoevaluaci středních škol ve Středočeském kraji |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Velflová, Romana |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Plášková, Alena |
| Oponenti práce: | Hykš, Ondřej |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Závěrečná práce se zabývá otázkou zavádění systémů řízení kvality na středních školách Středočeského kraje. Teoretická část popisuje principy managementu kvality, blíže představuje normu ISO 9001, Model excelence EFQM, model CAF a model CQAF. Výzkumná část zjišťuje názor ředitelů na náplň vyhlášky č. 15/2005 Sb., která specifikuje požadavky na povinné vlastní hodnocení škol. V další kapitolách se prostřednictvím dotazníkového šetření a analýzy webových stránek škol zkoumá na středočeských středních školách praxe zavádění systémů řízení kvality -- současný stav, informovanost ředitelů, poptávka, očekávání. Poslední kapitola nabízí konkrétní zkušenost se zaváděním systémů řízení kvality prostřednictvím doplňkových rozhovorů s řediteli škol. |
| Klíčová slova: | Středočeský kraj; Střední škola; Model CAF; Model excelence EFQM; Metodika ISO/IWA 2:2007; Norma ISO 9001; Systém řízení jakosti; Autoevaluace škol; Kvalita; Zpráva vlastního hodnocení školy |
| Název práce: | The Use of Quality Management Systems for Self evaluation of Secondary Schools in the Central Bohemian Region |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Velflová, Romana |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Plášková, Alena |
| Oponenti práce: | Hykš, Ondřej |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The final issue deals with the introduction of Quality Management Systems in Central Bohemian high schools. The theoretical part describes principles of the Quality Management and more closely presents ISO 9001 standard, EFQM Excellence Model, CAF Model and CQAF Model. The research part determines opinion of school headmasters in Decree No 15/2005 Coll., that specifies requirements for the obligatory self-evaluation of schools. In next chapters through a survey and an analysis of school web pages is examined practice of Quality Management Systems implementation in high schools in Central Bohemia -- current status, awareness of head masters, demand and expectations. The last chapter offers a definite experience with the introduction of Quality Management Systems through additional interviews with school headmasters. |
| Klíčová slova: | Central Bohemian Region; CAF Model; The methodology of ISO/IWA 2:2007; ISO 9001 standard; Self-evaluation of schools; Quality; EFQM Excellence Model; Quality Management System; Self evaluation Report; High school |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 30. 11. 2010 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 30. 5. 2011 |
| Datum obhajoby: | 8. 2. 2012 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/29202/podrobnosti |