Analýza efektivity vybrané marketingové kampaně

Název práce: Analýza efektivity vybrané marketingové kampaně
Autor(ka) práce: Harutjunjan, Ani
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Průša, Přemysl
Oponenti práce: Jappel, Ctibor
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Cílem diplomové práce je zhodnocení efektivity vybrané marketingové kampaně z oblasti telekomunikací na základě definování základních kritérií úspěšnosti marketingové kampaně jako součást komunikačního plánu společnosti. Teoretická část diplomové práce je zaměřená na definování základních složek marketingového a komunikačního mixu. Dále jsou v rámci teoretické části rozebrány přístupy, indikátory a metody měření efektivnosti marketingových kampaní, která slouží jako teoretický základ k naplánování a realizaci praktické části. Praktická část se zabývá představením marketingového a kreativního konceptu a komunikační strategie kampaně O2 Extra výhody společnosti Telefónica CR. Míra úspěšnosti kampaně je zhodnocena na základě primárního výzkumu pomocí dotazníkového šetření a také na základě sekundárních údajů dostupných ze společnosti Telefónica CR.
Klíčová slova: on-line a sociální média; digitální marketing; Public Relations; věrnostní program; podpora prodeje; dotazníkové šetření; direct marketing; reklama; strategické plánování; komunikační mix; marketingový mix; marketingový a kreativní koncept; komerční komunikace; marketingová komunikace; efektivita marketingové kampaně
Název práce: Analysis of the effectiveness of the selected marketing campaign
Autor(ka) práce: Harutjunjan, Ani
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Průša, Přemysl
Oponenti práce: Jappel, Ctibor
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The aim of the thesis is to evaluate the effectiveness of the selected marketing campaign in the area of telecommunications, on the basis of defining basic criteria for success of the marketing campaign as part of the communications plan of the company. The theoretical part of the thesis is focused on defining the fundamental components of the marketing and the communication mix. Furthermore, theoretical part covering the approaches, methods and indicators for measuring the effectiveness of marketing campaigns, serves as a theoretical basis to schedule and implement the practical part. The practical part deals with the marketing and creative concept and the communication strategy of the campaign O2 Extra výhody of Telefónica Czech Republic. The effectiveness of the campaign is evaluated on the basis of the primary research using the questionnaire and also on the basis of the secondary data available from Telefónica CR.
Klíčová slova: questionnaire; loyalty program; online and social media; digital marketing; public relations; sales promotion; strategic planning; communication mix; direct marketing; advertising; marketing mix; marketing and creative concept; commercial communications; marketing communication; effectiveness of marketing campaign

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 5. 10. 2012
Datum podání práce: 30. 4. 2013
Datum obhajoby: 30. 1. 2014
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/39401/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: