Nákupní rozhodování zákazníka na základě slevových nabídek
| Název práce: | Nákupní rozhodování zákazníka na základě slevových nabídek |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Topičová, Kristýna |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Procházková, Markéta |
| Oponenti práce: | Štirský, František |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato bakalářská práce se zaměřuje na vliv slevových nabídek na nákupní rozhodování zákazníka z různých příjmových skupin. Teoretická část vysvětluje základní pojmy spjaté s marketingem. Dále se zabývá marketingovými strategiemi, tvorbou cen a cenovými změnami. V neposlední řadě je zde vysvětleno nákupní chování zákazníka a efektivita slevových nabídek dle loajálnosti zákazníků ke značce. V praktické části lze nalézt výsledky dotazníkového šetření, ze kterého jsem zjistila, jak lidé s různým měsíčním příjmem reagují na slevové nabídky drogistického zboží a jaká je loajalita respondentů k drogistickým značkám. |
| Klíčová slova: | loajalita zákazníků; drogistické zboží; příjmové skupiny; slevy |
| Název práce: | Customer’s purchasing decision based on discount offers |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Topičová, Kristýna |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Procházková, Markéta |
| Oponenti práce: | Štirský, František |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Thesis of this bachelor work is focused on influence of the discounts on decisions of customers from different income groups. The theoretical part explains marketing key concepts. This part also describes marketing strategies, pricing and price changes. The attention is also paid to consumers' behaviour and discount efficiency based on loyalty. The practical part is made by a questionnaire survey. In the practical part, there are the results of the questionnaire survey of people's responses to discounts of toiletries and respondents' loyalty to brands. |
| Klíčová slova: | loyalty of customers; income groups; discounts; toiletries |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra marketingu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 25. 9. 2013 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 30. 4. 2014 |
| Datum obhajoby: | 20. 6. 2014 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/44058/podrobnosti |