Využití přímého marketingu v ČSOB, a.s
| Název práce: | Využití přímého marketingu v ČSOB, a.s |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Mašková, Kateřina |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Zamykalová, Miroslava |
| Oponenti práce: | Kutílková, Monika |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Práce přináší analýzu využívání přímých kampaní v Československé obchodní bance, a.s. Hlavním cílem je přinést celistvý pohled na možnosti využívání přímého marketingu v rámci banky a celý proces vytváření přímých marketingových kampaní. Dále pak má za cíl analyzovat finanční stránku investic do přímého marketingu v Československé obchodní bance, a.s. a odkrýt úspěšné a neúspěšné kampaně. Na příkladech vybrané úspěšné a neúspěšné kampaně jsou analyzovány důvody, proč jsou dané kampaně úspěšné a neúspěšné, a je navrženo řešení pro neúspěšnou kampaň. |
| Klíčová slova: | profitabilita; vyhodnocování; finanční návratnost; přímé kanály; přímý marketing |
| Název práce: | Use of direct marketing in ČSOB, a.s |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Mašková, Kateřina |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Zamykalová, Miroslava |
| Oponenti práce: | Kutílková, Monika |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The master's thesis deals with analysis of use of direct marketing in Československá obchodní banka, a.s. The aim of this thesis is to introduce use of direct marketing in the bank and the process of realization of direct campaigns. Further the aim of this thesis is to analyze financial investments in direct marketing in Československá obchodní banka, a.s. and reveal successful and failed campaigns. On the example of successful and failed campaigns there is conducted analysis and are defined reasons why given campaigns are successful and unsuccessful. For failed campaign there are proposed solutions and improvements. |
| Klíčová slova: | profitability; financial return; evaluation; direct channels; direct marketing |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra mezinárodního podnikání |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 3. 9. 2013 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 30. 4. 2015 |
| Datum obhajoby: | 27. 1. 2015 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/43728/podrobnosti |
Soubory ke stažení
Neveřejná příloha
Neveřejný soubor Stáhnout
Neveřejný soubor Stáhnout