Chování zákazníka na trhu potravin v ČR na příkladu firmy Globus
| Název práce: | Chování zákazníka na trhu potravin v ČR na příkladu firmy Globus |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Hájek, Pavel |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Zeman, Jiří |
| Oponenti práce: | Filipová, Alena |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato diplomová práce se zabývá chováním zákazníků na trhu potravin v ČR. Pozornost je věnovaná především jejich reakci na slevové letákové kampaně. Diplomová práce popisuje reálné cenové akce maloobchodní společnosti Globus a analyzuje chování zákazníků, které se od daných akcí odvíjí. Věnuje se také konceptu zlepšení reakce na chování zákazníků. Díky tomuto konceptu by mohlo být dosaženo efektivnější realizace slevových letákových kampaní. |
| Klíčová slova: | maloobchod; slevový leták; Globus; slevová kampaň; trh potravin |
| Název práce: | Customer behavior on the Czech grocery retail market on the example of the company Globus |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Hájek, Pavel |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Zeman, Jiří |
| Oponenti práce: | Filipová, Alena |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This diploma thesis elaborates on the customer behavior on the Czech grocery market. The emphasis is particularly put on the customers' reaction to the special offer flyers. This research paper describes the real special offer price campaigns of the retailer Globus and analyses the customer behavior that is caused by these special offer prices. Furthermore this thesis also develops the concept of better reaction to such a customer behavior. By applying this concept, better and more effective realization of special offer price campaigns could be generated. |
| Klíčová slova: | Globus; retail; special offer price campaign; special offer flyers; grocery market |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 13. 5. 2014 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 4. 5. 2015 |
| Datum obhajoby: | 5. 6. 2015 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/47856/podrobnosti |