Počítačové nástroje pro získávání klientů
| Název práce: | Počítačové nástroje pro získávání klientů |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Terletska, Svitlana |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Topolová, Ivana |
| Oponenti práce: | Koubalíková, Jitka |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Cílem této práce je na základě skutečné společnosti a reálných dat stanovit počítačové nástroje, které jsou nejúčinnější pro hledání nových zákazníků. CRM systém byl použit jako nástroj ke stanovení výsledků a kalkulaci konverzního poměru pro danou společnost. Tato bakalářská práce je zaměřená na teoretické a praktické zpracování otázky. Závěr obsahuje shrnutí celé práce a doporučení autora pro danou společnost. |
| Klíčová slova: | Webové stránky; CRM systém; Skype; Landing-page; Konverzní poměr; Sociální sítě |
| Název práce: | Computer tools for customer acquisition |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Terletska, Svitlana |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Topolová, Ivana |
| Oponenti práce: | Koubalíková, Jitka |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Based on real company and real data the aim of this work is to establish computer tools that are most effective for new customers acquisition. CRM system has been used as a tool to determine the results and calculate the sales funnel of the company. This bachelor work is focused on theoretical and practical processing issues. Conclusion contains a summary of the work and the author's recommendations for the company. |
| Klíčová slova: | Landing-page; CRM system; Sales funnel; Web page; Social sites; Skype |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 4. 10. 2013 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 1. 5. 2015 |
| Datum obhajoby: | 2. 6. 2015 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/44482/podrobnosti |