Ochrana spotřebitele v oblasti služeb
Název práce: | Ochrana spotřebitele v oblasti služeb |
---|---|
Autor(ka) práce: | Osvaldová, Denisa |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Švarc, Zbyněk |
Oponenti práce: | Hásová, Jiřina |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Teoretickou náplní diplomové práce je analýza ochrany spotřebitele na trhu služeb, nalezení národních i mezinárodních právních předpisů, v nichž je tato právní úprava zakotvena a definování důležitých pojmů z této oblasti práva. Aplikační část je věnována problematice uplatňování nároků z vadného plnění při poskytování služeb, která je demonstrována na dvou konkrétních poskytovaných službách: Služby poskytované v rámci letecké přepravy a služby poskytované pořadatelem kulturních a společenských akcí. |
Klíčová slova: | Smlouva o poskytování služeb; Odepření nástupu na palubu letadla; Služba; Poskytovatel služby; Ochrana spotřebitele; Spotřebitel |
Název práce: | The Consumer Protection in the Service Sector |
---|---|
Autor(ka) práce: | Osvaldová, Denisa |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Švarc, Zbyněk |
Oponenti práce: | Hásová, Jiřina |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | The theoretical section of this diploma thesis analyzes the consumer protection under the terms of service market, finds appropriate national and international legal acts which regulate the consumer protection law, and defines the most important terms within this field of law. The applied section is concerned with enforcing the consumer's rights in the case of defectively provided service. This is illustrated with two particular services: The air transport service and culture events organizing. |
Klíčová slova: | Consumer; Service contract; Consumer protection; Denied boarding; Service provider; Service |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Podnikání a právo |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra podnikového a evropského práva |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 1. 7. 2014 |
---|---|
Datum podání práce: | 30. 4. 2015 |
Datum obhajoby: | 16. 5. 2016 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/48558/podrobnosti |