Komunikační strategie značky Citroën
Název práce: | Komunikační strategie značky Citroën |
---|---|
Autor(ka) práce: | Burkertová, Martina |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Machková, Hana |
Oponenti práce: | Juráňová, Kateřina |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Diplomová práce se zaobírá komunikační strategií společnosti Citroën. Důraz je kladen na aktivity Public relations a direct marketingu. Práce se věnuje teorii komunikace, popisuje marketingový mix a koncept integrované marketingové komunikace. Pozornost je zaměřena také na krizovou komunikaci, která je ilustrována na výročních tiskových zprávách z let 2008- 2013. Dále charakterizuje automobilový průmysl, jeho vývoj a prvky specifické pro komunikaci v tomto odvětví. Cílem práce je analyzovat interní a externí komunikační strategii společnosti Citroën ČESKÁ REPUBLIKA s. r. o., odhalit slabé stránky a najít prostor pro případné zlepšení. |
Klíčová slova: | direct marketing; krizová komunikace; public relations; strategie; automobilový průmysl; Citroën; komunikace |
Název práce: | The communication strategy of Citroën |
---|---|
Autor(ka) práce: | Burkertová, Martina |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Machková, Hana |
Oponenti práce: | Juráňová, Kateřina |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | The diploma thesis covers communication strategy of the car manufacturer Citroën. The main area of concern lies in public relations and direct marketing. The thesis first covers the theory of communication, marketing mix and the concept of integrated marketing communication. Then it focuses on the crisis communication which it demonstrates on samples of annual press releases from 2008-2013. Furthermore, it includes the characteristics of the automotive industry, its development and industry specific communication practices. The principal goal is to analyze current Citroen communication strategy and define means how it can be improved. |
Klíčová slova: | public relations; direct marketing; Citroën; strategy; crisis communication; car industry; communication |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra mezinárodního podnikání |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 12. 2. 2013 |
---|---|
Datum podání práce: | 16. 12. 2013 |
Datum obhajoby: | 23. 1. 2014 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/41320/podrobnosti |