Analýza marketingového mixu poskytovatelů telekomunikačních služeb pro mobilní telefon
| Název práce: | Analýza marketingového mixu poskytovatelů telekomunikačních služeb pro mobilní telefon |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Bílek, Stanislav |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Pešek, Ondřej |
| Oponenti práce: | Vargová, Martina |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Cílem bakalářské práce je analyzovat marketingový mix poskytovatelů telekomunikačních služeb pro mobilní telefon ve vztahu ke generaci Y, do níž patří lidé narození v období 1982 - 2002. Práce podává základní přehled o telekomunikačním prostředí, seznamuje se specifiky jednotlivých generací a s marketingovým mixem mobilních operátorů. Praktická část je jednak tvořena poznatky získanými z rozhovorů s manažerkou ze společnosti T-Mobile, jež odkrývají chování české generace Y na poli telekomunikací a jednak vlastním průzkumem, který byl prováděn za pomocí dotazníkového šetření. Mezi dotazovanými byly zaznamenány generační rozdíly: v sympatiích v jednotlivé mobilní operátory, v použitých distribučních kanálech, a ve výši měsíční útraty. Naproti tomu generační rozdíly v preferovaných službách prokázány nebyly. |
| Klíčová slova: | T-Mobile; generace Y; marketingový mix; mobilní operátoři; Generační marketing |
| Název práce: | Analysis of marketing mix of telecommunication service providers for mobile phone |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Bílek, Stanislav |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Pešek, Ondřej |
| Oponenti práce: | Vargová, Martina |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This bachelor thesis aims to analyze marketing mix of telecommunication service providers for mobile phone in relation to Generation Y (people born in the period 1982 -- 2002). The thesis represents a basic overview of telecommunication environment, informs about individual generation specifics and marketing mix of mobile operators. A practice part consists partly of findings received from interviews with a manager of T-Mobile, which uncover behaviour of the Czech Generation Y in the area of telecommunication and partly of own research which was realised by a questionnaire search. Some generation differences were seen among respondents: in popularity of individual mobile operators, in used distribution channels and in the level of monthly expenditure. On the contrary no generation differences were seen in preferred services. |
| Klíčová slova: | marketing mix; Mobile operators; T-Mobile; generation marketing; Generation Y |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra marketingu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 27. 9. 2012 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 30. 5. 2013 |
| Datum obhajoby: | 25. 6. 2013 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/39058/podrobnosti |