Outsourcing služeb obcemi

Název práce: Outsourcing služeb obcemi
Autor(ka) práce: Kuncová, Tereza
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Sedmihradská, Lucie
Oponenti práce: Trgiňa, Gejza
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Předmětem diplomové práce Outsourcing služeb obcemi je problematika outsourcingu ve veřejném sektoru se zaměřením na konkrétní typ veřejné služby. Cílem práce je charakterizovat outsourcing, stanovit metodiku hodnocení různých forem poskytování veřejných služeb a na případové studii zhodnotit 2 formy zabezpečování veřejné služby Vydávání radničních novin na Praze 7. Diplomová práce se v prvé řadě obecně věnuje outsourcingu ve veřejném sektoru, poukazuje na současné trendy a možný budoucí vývoj v této oblasti a následně stanovuje kritéria hodnocení forem zabezpečování veřejných služeb, která aplikuje při komparaci 2 forem zabezpečování služby Vydávání radničních novin na Praze 7 a dále pak při komparaci té samé služby napříč 10 pražskými městskými částmi. Výsledky případové studie prokázaly, že současná forma vydávání radničních novin je pro Prahu 7 méně nákladná než původní forma a kvalita služby se po přechodu z plného na částečný outsourcing výrazně zvýšila.
Klíčová slova: Hobulet; radniční noviny; formy zabezpečování veřejných služeb; outsourcing; městská část
Název práce: Outsourcing of public services by municipalities
Autor(ka) práce: Kuncová, Tereza
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Sedmihradská, Lucie
Oponenti práce: Trgiňa, Gejza
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This master thesis deals with outsourcing in public sector specially focused on one type of public services. There are three main goals of this thesis: to describe outsourcing in public services, to determine methodology of evaluation forms of providing public services and as a case study to compare past and current form of providing public service called Publishing city hall magazine in Prague 7. Firstly, the thesis describes outsourcing in public sector in general, highlights current trends and future development of outsourcing. Secondly, the theoretical part determines evaluation criteria that are used in the practical part for comparison of the two forms of providing the above mentioned public service in Prague 7. Moreover, the criteria are applied to compare the same public service among 10 Prague districts. The result of the case study shows that the current form of publishing city hall magazine in Prague 7 is less expensive and the magazine has better quality than the previous one.
Klíčová slova: outsourcing; city hall magazine; district; forms of providing public services; Hobulet

Informace o studiu

Studijní program / obor: Finance a účetnictví/Finance
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta financí a účetnictví
Katedra: Katedra veřejných financí

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 23. 11. 2016
Datum podání práce: 1. 6. 2017
Datum obhajoby: 16. 6. 2017
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/59746/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: