Spotřební chování v rámci kosmetického průmyslu se zaměřením na Českou republiku
Název práce: | Cunsumer Behaviour within Cosmetic Industry with Focus on the Czech Republic |
---|---|
Autor(ka) práce: | Širatovská, Petra |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Lhotáková, Markéta |
Oponenti práce: | Olšanová, Květa |
Jazyk práce: | English |
Abstrakt: | This work aims at studying consumer behavior within the cosmetic industry in the Czech Republic. Moreover, after reading this paper, companies should find it easier to come up with efficient marketing strategies. The literature review should help the understanding of what stands behind consumer behavior, decision-making process & its influential factors, and brand loyalty. The focus of the practical part is to look at consumer- versus company-driven marketing strategies; emotions versus information, price promotions, celebrity endorsement, and other influential factors. Recommendations to companies are based on interviews and questionnaires. Women are considered as a target consumer. Respondents are divided into two groups, generation ‘Y' (18 - 35 years old) and women in the age 55 - 70 years old. This way we can see how the decision-making process changes over time across generations. |
Klíčová slova: | Consumer behavior; Brand loyalty; Decision-making process |
Název práce: | Spotřební chování v rámci kosmetického průmyslu se zaměřením na Českou republiku |
---|---|
Autor(ka) práce: | Širatovská, Petra |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Lhotáková, Markéta |
Oponenti práce: | Olšanová, Květa |
Jazyk práce: | English |
Abstrakt: | Tato práce se zaměřuje na spotřební chování v rámci kosmetického průmyslu v České republice. Zároveň by měla společnostem zjednodušit vytváření efektivních marketingových strategií. Přehled literatury má objasnit pojmy jako spotřební chování, proces rozhodování & faktory, které ho ovlivňují, a loajalitu vůči značce. Praktická část se zaměřuje na marketingové strategie řízené zákazníkem versus společností; emoce versus informace, cenová zvýhodnění, vyzobrazení známých osobností a další ovlivňující faktory. Doporučení pro firmy jsou připravena na základě rozhovorů a dotazníků, které jsou zaměřeny na ženy. Respondenti jsou rozděleny do dvou skupin: generace ‘Y’ (18 - 35 let) a ženy ve věku 55 - 70 let. Díky tomuto rozdělení jsme schopni pozorovat změny v rámci rozhodovacího procesu napříč generacemi. |
Klíčová slova: | Proces rozhodování; Loajalita vůči značce; Spotřební chování |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/International Management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra mezinárodního podnikání |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 24. 1. 2013 |
---|---|
Datum podání práce: | 1. 6. 2013 |
Datum obhajoby: | 13. 9. 2017 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/41083/podrobnosti |