Analýza online sjednávání běžných účtů v České republice

Název práce: Analýza online sjednávání běžných účtů v České republice
Autor(ka) práce: Bílá, Kateřina
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Pavlíček, Antonín
Oponenti práce: Mikoláš, Petr
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Diplomová práce se zabývá trendem digitalizace v bankovnictví a jeho reálnou potřebou pro klienty. První část se zabývá počátkem digitalizace v bankovním sektoru až po soudobé trendy, online bankovnictvím a jeho bezpečností. Teoretická část se pokouší vymezit nejaktuálnější podmínky pro sjednávání běžných účtů v České republice a jaké způsoby online sjednávání běžných účtů lze za těchto podmínek klientům bank nabídnout.Praktická část práce spočívá v analýze schopnosti jednotlivých českých bank nabídnout klientovi sjednání běžného účtu online, a reálnému sjednání běžných účtů u vybraných bank stanovenými způsoby. Na základě sjednání praktická část porovnává jednotlivé způsoby a u klientsky nejpřívětivějšího se snaží pomocí dotazníkového šet-ření definovat přínosy a rizika pro klienty, včetně budoucího vývoje online prodejního kanálu a jeho reálné aktuální potřeby pro klienty bank.
Klíčová slova: digitalizace; online bankovnictví; běžný účet; mobilní bankovnictví; zákon; potřeba klienta
Název práce: Analysis of the opening of a current account online in the Czech Republic
Autor(ka) práce: Bílá, Kateřina
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Pavlíček, Antonín
Oponenti práce: Mikoláš, Petr
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The diploma thesis deals with the trend of digitalization in banking and its real need for a client.The first part focuses on the beginning of digitalization in the banking sector to contemporary trends, online banking and its security. Theoretical part tries to define the most up-to-date conditions for opening current accounts in the Czech Republic and what methods of opening a current account online can be offered to bank clients under these conditions.The practical part of the thesis analyzes the ability of individual Czech banks to offer the client a way to open a current account online and the actual opening of cur-rent accounts in selected banks in specified ways. The practical part compares different ways of opening an account and, for the most lucrative one, tries to define benefits and risks for the client, including the future development of online sales channel and its real current needs for bank clients.
Klíčová slova: current account; mobile banking; client´s need; digitalization; online banking; law

Informace o studiu

Studijní program / obor: Aplikovaná informatika/Informační management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta informatiky a statistiky
Katedra: Katedra systémové analýzy

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 5. 1. 2017
Datum podání práce: 5. 12. 2017
Datum obhajoby: 23. 1. 2018
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/60200/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: