Vytvoření manuálu kvality pro cestovní kancelář

Název práce: Vytvoření manuálu kvality pro cestovní kancelář
Autor(ka) práce: Kodešová, Jana
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Lechnýřová, Zuzana
Oponenti práce: Jarolímková, Liběna
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Práce se zabývá řízením kvality v oblasti cestovního ruchu obecně, ale i na konkrétním případě cestovní kanceláře NEV-DAMA. Řízení kvality je v současné době velmi důležité, protože jedině cesta prostřednictvím kvalitních výrobků a služeb je možná pro trvalý úspěch společnosti.
Klíčová slova: cestovní ruch; cestovní kancelář; manuál kvality; řízení kvality; kvalita
Název práce: Creation of the Quality Manual for Travel Agency
Autor(ka) práce: Kodešová, Jana
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Lechnýřová, Zuzana
Oponenti práce: Jarolímková, Liběna
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Klíčová slova:
Název práce: Creation of the Quality Manual for Travel Agency
Autor(ka) práce: Kodešová, Jana
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Lechnýřová, Zuzana
Oponenti práce: Jarolímková, Liběna
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Klíčová slova:

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra cestovního ruchu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 2. 6. 2008
Datum podání práce: 2. 6. 2008
Datum obhajoby: 18. 6. 2008
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/9660/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: