Vytvoření manuálu kvality pro cestovní kancelář
Název práce: | Vytvoření manuálu kvality pro cestovní kancelář |
---|---|
Autor(ka) práce: | Kodešová, Jana |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Lechnýřová, Zuzana |
Oponenti práce: | Jarolímková, Liběna |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Práce se zabývá řízením kvality v oblasti cestovního ruchu obecně, ale i na konkrétním případě cestovní kanceláře NEV-DAMA. Řízení kvality je v současné době velmi důležité, protože jedině cesta prostřednictvím kvalitních výrobků a služeb je možná pro trvalý úspěch společnosti. |
Klíčová slova: | cestovní ruch; cestovní kancelář; manuál kvality; řízení kvality; kvalita |
Název práce: | Creation of the Quality Manual for Travel Agency |
---|---|
Autor(ka) práce: | Kodešová, Jana |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Lechnýřová, Zuzana |
Oponenti práce: | Jarolímková, Liběna |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | |
Klíčová slova: |
Název práce: | Creation of the Quality Manual for Travel Agency |
---|---|
Autor(ka) práce: | Kodešová, Jana |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Lechnýřová, Zuzana |
Oponenti práce: | Jarolímková, Liběna |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | |
Klíčová slova: |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra cestovního ruchu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 2. 6. 2008 |
---|---|
Datum podání práce: | 2. 6. 2008 |
Datum obhajoby: | 18. 6. 2008 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/9660/podrobnosti |