Online služby v cestovním ruchu a jejich vliv na chování spotřebitele

Název práce: Online služby v cestovním ruchu a jejich vliv na chování spotřebitele
Autor(ka) práce: Potocká, Barbora
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Kvítková, Zuzana
Oponenti práce: Vaško, Martin
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato diplomová práce se zabývá online technologiemi v cestovním ruchu a jejich vlivem na formu poskytovaných služeb a chování spotřebitele cestovního ruchu. Cílem je určit, jakým způsobem vnímá nové technologie současný a budoucí klient a implikace těchto poznatků do návrhu komunikace s klientem.
Klíčová slova: služba cestovního ruchu; online technologie; chování spotřebitele
Název práce: Online services in Tourism and their influence on consumer’s behaviour
Autor(ka) práce: Potocká, Barbora
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Kvítková, Zuzana
Oponenti práce: Vaško, Martin
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This Master’s thesis deals with online technologies in tourism and their influence on the form of services provided and the behaviour of the consumer of tourism. The aim is to determine how contemporary and future clients perceive new technologies and the implication of this knowledge in the design of communication with the client.
Klíčová slova: online technologies; consumer behaviour; tourism service

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra cestovního ruchu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 8. 2. 2017
Datum podání práce: 8. 12. 2017
Datum obhajoby: 17. 1. 2018
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/60626/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: