Vnímání odměňovacího systému ambulantními prodejci v Crocodille ČR
Název práce: | Vnímání odměňovacího systému ambulantními prodejci v Crocodille ČR |
---|---|
Autor(ka) práce: | Matěna, Daniel |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Procházka, David Anthony |
Oponenti práce: | Chytková, Zuzana |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Tato diplomová práce se zabývá odměňovacím systémem a jeho vlivem na vnitřní motivaci. Důraz je kladen na moderní trendy ve vnitřní motivaci obchodníků. Zvolené téma je kvalitativně zkoumáno pomocí polostrukturovaných rozhovorů na vzorku sedmi ambulantních prodejců a jejich tří přímých nadřízených v osobitém prostředí firmy Crocodille ČR. Tento vzorek a prostředí umožňují zkoumat téma ze specifického úhlu pohledu, který pomáhá rozšířit aktuální poznání ohledně motivace prodejců. Doslovné přepisy rozhovorů jsou kódovány v programu MAXQDA a následně vyhodnoceny v rámci 5 souhrnných témat: samostatnost, manažerská podpora, kontrola, týmové odměňování a finanční motivace. Propojením výsledků těchto témat s rešerší použité literatury je vytvořeno 10 hypotéz, které primárně rozvíjejí téma vnitřní motivace a ukazují další možný směr výzkumu. Z výsledků práce rovněž vyplývá, že firma Crocodille se v rámci motivace svých ambulantních prodejců nachází ve zvláštním stavu rozpolcenosti, který nemůže být dlouhodobě udržitelný. |
Klíčová slova: | samostatnost; manažerská podpora; odměňovací systém; kontrola; týmové odměňování; motivace |
Název práce: | The perception of reward system by ambulatory salespersons from the company Crocodille CR |
---|---|
Autor(ka) práce: | Matěna, Daniel |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Procházka, David Anthony |
Oponenti práce: | Chytková, Zuzana |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This master thesis focuses on reward system and its influence on inner-motivation. Attention is put on modern trends regarding inner-motivation of the salesforce. This theme was researched through qualitative semi-structured interviews from a sample of seven ambulatory salespersons and their three direct superiors in the distinct environment of the company Crocodile CR. This sample and environment enable the exploration of this topic from a specific point of view that helps broaden current insight into salespeople motivation. The literal transcriptions are coded in a MAXQDA program and are evaluated within these five summary topics: independence, managerial support, control, team rewarding and financial motivation. By combining the results of these themes with the literature review ten hypotheses are created, which primarily extend the theme of inner-motivation and outline possible future research. The results of the work also show that the company Crocodille, within the motivation of its ambulatory salespersons, finds itself in a special state of confusion that cannot be sustainable in the long term. |
Klíčová slova: | reward system; motivation; independence; managerial support; team rewarding; control |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 15. 12. 2017 |
---|---|
Datum podání práce: | 26. 8. 2018 |
Datum obhajoby: | 10. 9. 2018 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/64256/podrobnosti |